Blog

Praktische gidsen over passagiersrechten volgens Verordening (EG) nr. 261/2004: vertraging, annulering, instapweigering en meer — zodat u voor vertrek weet waarop u recht kunt hebben.
Vluchtomleiding: bijstand, terugbetaling en compensatie
Ken uw rechten

Vluchtomleiding: bijstand, terugbetaling en compensatie

Landing op de verkeerde luchthaven? Wanneer EG 261 250 € tot 600 € betaalt — en wanneer alleen hotel, eten en transfer.

Artikel lezen
Airline-insolventie: zo beschermt u uw reiskosten
Ken uw rechten

Airline-insolventie: zo beschermt u uw reiskosten

Bij een faillissement betaalt EG 261 zelden als eerste. Bepalend zijn betaalmiddel, pakketreis en garantiebewijs.

Artikel lezen
Uw rechten op vluchtcompensatie 2026
Ken uw rechten

Uw rechten op vluchtcompensatie 2026

Duidelijke kaart van Verordening (EG) nr. 261/2004: vertraging, annulering, instapweigering, aansluitingen, stakingen en wanneer 250 €, 400 € of 600 € verschuldigd zijn.

Artikel lezen
Airline-staking: kunt u de getroffen vlucht toch vorderen?
Ken uw rechten

Airline-staking: kunt u de getroffen vlucht toch vorderen?

Een staking van het eigen personeel excuseert in de regel geen EG-261-forfait. Een luchtverkeersleidings- of landelijke staking vaak wel — bijstand blijft.

Artikel lezen
Overboekte vluchten: wat u toekomt als er geen stoelen meer zijn
Ken uw rechten

Overboekte vluchten: wat u toekomt als er geen stoelen meer zijn

Overboeking is toegestaan — onvrijwillige instapweigering niet zonder onmiddellijke betaling. EG 261 geeft forfait plus terugbetaling of omboeking.

Artikel lezen
Passagiersrechten en de rol van AI bij compensatieclaims
Ken uw rechten

Passagiersrechten en de rol van AI bij compensatieclaims

Hoe AI de vooraftoetsing van vertraging of annulering versnelt, zonder Verordening (EG) nr. 261/2004 of uw bewijzen te vervangen.

Artikel lezen
Privacy bij airlines: zo beschermt u uw gegevens in 2026
Ken uw rechten

Privacy bij airlines: zo beschermt u uw gegevens in 2026

Naam, paspoort en kaart belanden bij de airline. Welke AVG-rechten u hebt — en waarom dat de EG-261-compensatie niet vervangt.

Artikel lezen
Instapweigering aan de gate: uw rechten als de airline nee zegt
Ken uw rechten

Instapweigering aan de gate: uw rechten als de airline nee zegt

Onvrijwillige instapweigering betaalt het EG-261-forfait onmiddellijk plus terugbetaling of omboeking. Vrijwillige afstap is iets anders — lees voordat u tekent.

Artikel lezen
Vluchtcompensatie: zo loopt de procedure 2026
Ken uw rechten

Vluchtcompensatie: zo loopt de procedure 2026

Bewijs, brief, stilte van de airline, ILT of rechter. Wie met een ordelijk dossier komt, komt erdoor.

Artikel lezen
Bewijzen bij vluchtverstoring: wat u voor de claim nodig hebt
Ken uw rechten

Bewijzen bij vluchtverstoring: wat u voor de claim nodig hebt

Instapkaart, tijdstempelbericht, echte deuropeningstijd en bonnen voor bijstand. Zonder dat wordt het dossier zwak.

Artikel lezen
Rechten bij verloren bagage: vertraagde of beschadigde koffers vorderen
Ken uw rechten

Rechten bij verloren bagage: vertraagde of beschadigde koffers vorderen

Vertraagde, beschadigde of verloren bagage loopt via het Verdrag van Montreal, niet via EG 261. Korte termijnen, PIR op de luchthaven, bonnen bewaren.

Artikel lezen
Verdrag van Montreal: uw rechten in het internationale luchtverkeer
Ken uw rechten

Verdrag van Montreal: uw rechten in het internationale luchtverkeer

Montreal dekt concrete schade bij bagage, vertraging en ongevallen. EG 261 blijft het forfait ernaast.

Artikel lezen
Reizen met een beperking: assistentie, toegankelijkheid en compensatie
Ken uw rechten

Reizen met een beperking: assistentie, toegankelijkheid en compensatie

EU-recht verzekert assistentie op de luchthaven en in het vliegtuig. Geweigerd vervoer of een verloren hulpmiddel is een eigen claim — naast EG 261.

Artikel lezen
Passagiersrechten in de EU: wat u toekomt als de reis mislukt
Ken uw rechten

Passagiersrechten in de EU: wat u toekomt als de reis mislukt

Verordening (EG) nr. 261/2004 in één overzicht: vertraging, annulering, instapweigering, bijstand en wanneer 250 €, 400 € of 600 € verschuldigd zijn.

Artikel lezen
Vlucht geannuleerd? U kan tot 600 € toekomen. Zo vordert u die
Ken uw rechten

Vlucht geannuleerd? U kan tot 600 € toekomen. Zo vordert u die

Bij annulering met minder dan 14 dagen vooraankondiging kunnen terugbetaling of omboeking plus forfait volgens EG 261 gelden — behalve bij bewezen buitengewone omstandigheden.

Artikel lezen
De 3-uurregel: wanneer een vertraging compensatie wordt
Ken uw rechten

De 3-uurregel: wanneer een vertraging compensatie wordt

Niet elke vertraging wordt betaald. Komt u op de eindbestemming drie uur of later aan, dan kan u volgens Verordening (EG) nr. 261/2004 tot 600 € toekomen.

Artikel lezen
Aansluiting gemist? U kunt toch 600 € vorderen
Ken uw rechten

Aansluiting gemist? U kunt toch 600 € vorderen

Op één boeking telt de vertraging op de eindbestemming. Een krappe overstap op Schiphol kan een langeafstandsforfait van 600 € triggeren.

Artikel lezen