Vlucht vertraagd of geannuleerd?
Eis tot 520 £ of 600 €
UK261 en Verordening (EG) nr. 261/2004 beschermen uw rechten. Het veiligste platform voor vluchtcompensatie op de markt.
Volgens Brits en Europees passagiersrecht (UK261 en Verordening (EG) nr. 261/2004) kunt u recht hebben op compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering. Upload uw instapkaart — de controle is gratis. No win, no fee.
Of handmatig controleren
Uw gegevens zijn beschermd. Altijd.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd
No win, no fee.
U betaalt alleen als wij winnen
AVG eerst
Privacy by design
Gegevens wissen
Volledige controle
Menselijke ondersteuning
Echte mensen, echte hulp
Waarvoor kunt u compensatie krijgen?
Wij helpen u compensatie af te dwingen bij veel vluchtproblemen.
Vluchtvertraging
Als uw vlucht meer dan 3 uur te laat aankwam, kunt u recht hebben op tot 520 £ of 600 €.
Vluchtannulering
Als uw vlucht op korte termijn is geannuleerd, kunt u recht hebben op tot 520 £ of 600 €.
Instapweigering
Als u tegen uw wil de instap is geweigerd, kunt u tot 520 £ of 600 € eisen.
Gemiste aansluiting
Als u door een vertraging uw aansluitende vlucht mist, kunt u recht hebben op compensatie.
Staking van de airline
Als een staking van de airline uw vlucht heeft verstoord, kunt u toch recht hebben op compensatie.
Zo werkt het
Upload uw instapkaart. Onze assistent controleert uw claim. Ons team neemt de airline over.
Instapkaart uploaden
Voeg uw instapkaart in enkele seconden toe.
De assistent controleert uw claim
Onze assistent toetst of u recht hebt.
Wij regelen het met de airline
Wij drijven uw compensatie af.
Hoe hoog is de compensatie?
Bij in aanmerking komende EU-vluchten legt Verordening (EG) nr. 261/2004 vaste bedragen in euro vast. De hoogte hangt af van de vliegafstand.
EG 261/2004 — in aanmerking komende EU-vluchten
Bij in aanmerking komende EU-vluchten voorziet Verordening (EG) nr. 261/2004 250 €, 400 € of 600 € in dezelfde afstandstrappen.
250 €
Vluchten tot 1 500 km
EG-261/2004-compensatie voor kortere in aanmerking komende vluchten.
400 €
Vluchten tussen 1 500 km en 3 500 km
EG-261/2004-compensatie voor middellange trajecten.
600 €
Vluchten boven 3 500 km
EG-261/2004-compensatie voor langeafstandsvluchten.
Uw rechten volgens UK261 en EG 261
Passagiers in het Verenigd Koninkrijk en de EU zijn beschermd als vluchten zonder hun schuld vertraagd, geannuleerd of verstoord worden.
UK261 — vluchten in het Verenigd Koninkrijk
Na de Brexit heeft het Verenigd Koninkrijk de passagiersrechten behouden in UK261. UK261 geldt voor vluchten in het Britse luchtruim en zet vaste bedragen in ponden: 220 £, 350 £ of 520 £ naar gelang de afstand.
EG 261/2004 — EU-vluchten
Verordening (EG) nr. 261/2004 beschermt verder passagiers op in aanmerking komende vluchten in het EU-luchtruim, met 250 €, 400 € of 600 € in dezelfde afstandstrappen.
Als uw vlucht bij aankomst drie uur of meer te laat is, op korte termijn wordt geannuleerd of u tegen uw wil de instap wordt geweigerd, kunt u recht hebben op een vaste compensatie. Afhankelijk van de situatie hebt u ook rechten op bijstand, vervangend vervoer en terugbetaling.
Gemiste aansluitingen en stakingen van de airline kunnen eveneens recht geven, als de verstoring binnen de invloedssfeer van de airline lag. Compensall toetst het recht, bereidt de claim voor en dwingt de compensatie af volgens No win, no fee.
Wanneer kunt u compensatie eisen?
U kunt recht hebben als voor uw reis het volgende allemaal geldt.
Vlucht in het Verenigd Koninkrijk of de EU
Uw vlucht vond plaats in het Britse luchtruim (UK261) of in het EU-luchtruim (EG 261/2004) — of komt aan op een Britse of EU-luchthaven en wordt uitgevoerd door een Britse of EU-airline.
Aanzienlijke verstoring
U kwam op de eindbestemming drie uur of meer te laat aan, of uw vlucht is geannuleerd, of u is de instap geweigerd.
Verantwoordelijkheid van de airline
De verstoring berustte niet op buitengewone omstandigheden buiten de controle van de airline, zoals zwaar weer of beperkingen van het luchtverkeer.
Geldige boeking
U hebt tijdig ingecheckt en hebt een geldige boeking voor de getroffen vlucht.
Binnen de termijnen
U start de claim binnen de geldende termijn — in Nederland doorgaans twee jaar, in Engeland en Wales vaak tot zes jaar.
Veilige claimtoetsing. Menselijk begeleid.
No win, no fee.
Onze standaardfee geldt alleen als wij compensatie voor u winnen. Compensall voert het proces van instapkaart tot nazorg bij de airline — zodat u veilig kunt eisen.
ControlerenCompensatie controlerenSnel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd