Als een airline omvalt, is Verordening (EG) nr. 261/2004 zelden het eerste loket. U wordt schuldeiser in een insolventie. Wat wél helpt: de creditcard-chargeback, een pakketreis met garantiebewijs, of de organisator die het ticket heeft geïnd.
Koop wat u nodig hebt om thuis of naar de bestemming te komen en bewaar elke rekening. Een lopende 261-claim sterft niet automatisch, maar de inning wordt een rangorde.
Checklist
- Wie heeft geïnd — airline, OTA of organisator?
- Was het een pakket? Dan geldt de pakketreisbescherming, niet alleen de 261.
- Kaartbetaling: open onmiddellijk een dispute bij de uitgever.
- Nieuwe tickets en hotelbonnen bewaren.
Compensall toetst of een EG-261-spoor of een kaartterugbetaling nog leeft, met No win, no fee. Wij vervangen de curator niet.
Veelgestelde vragen
Kan ik 600 € van een insolvente airline vorderen?
Praktisch wordt u schuldeiser. De 261 springt de insolventievolgorde niet over.
Is de reisorganisator aansprakelijk?
Bij een pakketreis in de regel ja, ook als de failliete airline de vlucht uitvoerde.
En als ik via een OTA heb geboekt?
De last zit vaak bij de OTA. Vorder bij wie heeft geïnd, en bij de kaartuitgever.
Behandelt Compensall insolventies?
Wij toetsen of een 261-claim nog leeft of een kaartterugbetaling mogelijk is. Wij vervangen de curator niet.
Moet ik een nieuw ticket kopen?
Ja, om thuis te komen. Bewaar de rekening.
