Juridisch
U betaalt alleen als wij uw vluchtcompensatie succesvol innen.
Kort overzicht: U betaalt niets vooraf en niets als wij namens u geen compensatie innen. Onze succesfee geldt alleen als uw claim slaagt.
Deze overeenkomst No win, no fee („Overeenkomst”) wordt gesloten tussen de claimant (u) en Compensall („de Onderneming”). Door een claim via het platform Compensall te vervolgen, aanvaardt u deze voorwaarden.
Voor het indienen van uw claim gelden geen inschrijvings-, opname- of administratiekosten. U maakt geen kosten als wij namens u geen compensatie innen.
Van de voor u geïnde compensatie wordt een succesfee afgetrokken:
| Compensatiebedrag | Succesfee |
|---|---|
| Tot 250 € | 30 % + btw |
| 251 € – 400 € | 30 % + btw |
| 401 € – 600 € | 30 % + btw |
De succesfee wordt afgetrokken voordat het restant wordt overgemaakt. U ontvangt altijd minstens 70 % van het geïnde bedrag vóór btw-aanpassingen.
Zodra de airline de compensatie heeft betaald, trekt Compensall de overeengekomen succesfee af en maakt het restant binnen 5 tot 10 werkdagen over naar de door u opgegeven rekening. U ontvangt een volledige afrekening van de betaling en de aftrekposten.
U kunt deze overeenkomst te allen tijde vóór de afrekening van de claim schriftelijk opzeggen via cancel@compensall.com. Als al wezenlijk werk is verricht en de airline een aanbod heeft gedaan, kan een verlaagde opzeggingsfee gelden.
Deze overeenkomst valt onder het recht van Engeland en Wales. Voor geschillen zijn uitsluitend de rechterlijke instanties van Engeland en Wales bevoegd.
Documentversie 3.0. Laatst bijgewerkt: januari 2026