Çfarë të ruash kur fluturimi prishet

Kompanitë fitojnë kur ti s’ke letër. Dosja e fortë është e thjeshtë: kohë, shkak, identitet.

Lista minimale

• Karta e imbarkimit (edhe ajo që s’e përdore, te lidhjet e humbura).
• Konfirmimi i rezervimit me orarin origjinal.
• Foto e ekranit të nisjes / mbërritjes në aeroport.
• SMS ose email që njofton vonesën ose anulimin — vula kohore vendos dritaren 14-ditore.
• Ora reale e hapjes së dyerve te destinacioni përfundimtar: atë mat testi i tre orëve.
• Faturat e ushqimit, hotelit, transfereve, taksisë së detyruar.

Çfarë të shënojë te porta

Kërko arsyen me shkrim. «Arsye operacionale» nuk është shkak. Defekt teknik, mungesë ekuipazhi, rotacion i vonuar, grevë — emri i saktë e ndan pagesën fikse nga kujdesi. Shih grevën dhe vonesën.

Çfarë të mos bësh

Mos nënshkruaj heqje dore për kupon pa e lexuar. Mos e fshi aplikacionin: low-cost i ndryshojnë oraret dhe ora origjinale zhduket. Bëj screenshot ndërsa vonesa vazhdon.

Shqipëria nuk është në BE; provat janë të njëjta kudo që niset fluturimi i mbrojtur nga KE 261. Compensall i shqyrton pa tarifë paraprake, No win, no fee.