Fluturim i vonuar ose i anuluar?
Kërko deri në 520 £ ose 600 €

UK261 dhe Rregullorja (KE) nr. 261/2004 i mbrojnë të drejtat e tua. Platforma më e sigurt e kompensimit të fluturimeve në treg.

Asistent
1
2
3

Sipas të drejtave britanike dhe evropiane të pasagjerit (UK261 dhe 261/2004/KE), mund të kesh të drejtë për kompensim për vonesa, anulime dhe refuzim imbarkimi. Ngarko kartën e imbarkimit — kontrolli është falas. No win, no fee.

Ose kontrollo me dorë

Aeroporti i nisjes
Aeroporti i mbërritjes

Të dhënat e tua janë të mbrojtura, gjithmonë.

E shpejtë dhe pa rrezik

Pa tarifa të fshehura

Na shkruaj

Mbështetje njerëzore

Siguri maksimale

Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura

No win, no fee.

Paguan vetëm nëse fitojmë

GDPR në fillim

Privatësi e ndërtuar që në dizajn

Fshi të dhënat

Kontroll i plotë

Mbështetje njerëzore

Njerëz të vërtetë, ndihmë e vërtetë

Për çfarë mund të kërkosh?

Të ndihmojmë të marrësh kompensimin për një gamë të gjerë problemesh fluturimi.

Ikona e vonesës së fluturimit

Vonesë fluturimi

Nëse fluturimi yt mbërriti më shumë se 3 orë vonë, mund të kesh të drejtë deri në 520 £ ose 600 €.

Anulim fluturimi

Anulim fluturimi

Nëse fluturimi u anulua me njoftim të shkurtër, mund të kesh të drejtë deri në 520 £ ose 600 €.

Refuzim imbarkimi

Refuzim imbarkimi

Nëse të refuzuan imbarkimin kundër vullnetit tënd, mund të kërkosh deri në 520 £ ose 600 €.

Lidhje e humbur

Lidhje e humbur

Nëse humbe lidhjen për shkak të një vonese, mund të kesh të drejtë për kompensim.

Greva e kompanisë

Greva e kompanisë

Nëse fluturimin ta prishi një grevë e kompanisë ajrore, prapë mund të kesh të drejtë për kompensim.

Si funksionon?

Ngarko kartën e imbarkimit. Asistenti kontrollon kërkesën. Ekipi ynë merret me kompaninë.

1

Ngarko kartën e imbarkimit

Shtoje kartën e imbarkimit për disa sekonda.

2

Asistenti kontrollon kërkesën

Asistenti ynë verifikon nëse ke të drejtë.

3

Ne merremi me kompaninë

Luftojmë për kompensimin tënd.

Sa është kompensimi?

Për fluturimet e mbuluara të BE-së, Rregullorja (KE) nr. 261/2004 cakton shuma fikse në euro. Shuma varet nga distanca e fluturimit.

KE 261/2004 — fluturime të mbuluara të BE-së

Për fluturimet e mbuluara të BE-së, 261/2004/KE jep 250 €, 400 € ose 600 € në të njëjtat breza distance.

Niveli i kompensimit 250 €

250 €

Fluturime deri në 1.500 km

Kompensim 261/2004/KE për fluturime të shkurtra të mbuluara.

Niveli i kompensimit 400 €

400 €

Fluturime midis 1.500 km dhe 3.500 km

Kompensim 261/2004/KE për distanca të mesme.

Niveli i kompensimit 600 €

600 €

Fluturime mbi 3.500 km

Kompensim 261/2004/KE për distanca të gjata.

Të drejtat e tua sipas UK261 dhe KE 261

Pasagjerët ajrorë në MB dhe BE mbrohen kur fluturimet vonohen, anulohen ose prishen pa fajin e tyre.

UK261 — fluturime të MB

Pas Brexit, MB i mbajti të drejtat e pasagjerit me UK261. Vlen për fluturimet që nisen nga hapësira ajrore e MB dhe cakton kompensim fiks në paund: 220 £, 350 £ ose 520 £ sipas distancës.

261/2004/KE — fluturime të BE-së

Rregullorja (KE) nr. 261/2004 vazhdon t’i mbrojë pasagjerët në fluturimet e mbuluara të BE-së, me 250 €, 400 € ose 600 € në të njëjtat breza distance.

Nëse fluturimi vonohet tre orë ose më shumë në mbërritje, anulohet me njoftim të shkurtër, ose të refuzojnë imbarkimin kundër vullnetit, mund të kesh të drejtë për kompensim fiks. Mund të kesh edhe të drejta për kujdes, ridrejtim dhe rimbursim, sipas rrethanave.

Lidhjet e humbura dhe grevat e kompanisë mund të kualifikohen kur ndërprerja është nën kontrollin e kompanisë. Compensall të ndihmon të kontrollosh të drejtën, të përgatitësh kërkesën dhe ta ndjekësh kompensimin No win, no fee.

Kur mund të kërkosh kompensim?

Mund të kesh të drejtë nëse të gjitha këto vlejnë për udhëtimin tënd.

1

Fluturim i MB ose i BE-së

Fluturimi nisi nga hapësira e MB (UK261) ose e BE-së (261/2004/KE), ose mbërrin në një aeroport të MB/BE-së dhe e operon një kompani e MB-së ose e BE-së. Nga Shqipëria je i mbuluar kur nisesh nga BE ose kur të sjell në BE një kompani evropiane.

2

Ndërprerje e rëndësishme

Mbërritën në destinacionin përfundimtar tre ose më shumë orë vonë, ose fluturimi u anulua, ose të refuzuan imbarkimin.

3

Përgjegjësia e kompanisë

Ndërprerja nuk erdhi nga rrethana të jashtëzakonshme jashtë kontrollit të kompanisë, si mot i rëndë ose kufizime të trafikut ajror.

4

Rezervim i vlefshëm

U check-inove në kohë dhe ke një rezervim të vlefshëm për fluturimin e prekur.

5

Brenda afateve

E niset kërkesën brenda afatit të zbatueshëm — zakonisht dy deri në gjashtë vjet, sipas vendit të BE-së ose MB ku ndiqet dosja. Nuk ka një statut shqiptar që ta zëvendësojë KE 261.

Kontroll i sigurt i kërkesës. Me njerëz.
No win, no fee.

Tarifa jonë standarde merret vetëm nëse fitojmë kompensimin për ty. Compensall e merr procesin nga ngarkimi i kartës së imbarkimit deri te ndjekja te kompania, që të kërkosh me besim.

Kërko tani

E shpejtë dhe pa rrezik

Pa tarifa të fshehura

Na shkruaj

Mbështetje njerëzore

Siguri maksimale

Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura