Bucharest Henri Coandă Airport

Despăgubire de zbor de la Bucharest Henri Coandă Airport

  • IATA OTP / ICAO LROP, Aeroportul Internațional Henri Coandă de la Otopeni, la circa 17 km nord de București.
  • Cel mai aglomerat aeroport al României, cu circa 15 milioane de pasageri pe an, hub TAROM și o bază majoră Wizz Air.
  • România a aderat la spațiul Schengen pentru frontierele aeriene și maritime pe 31 martie 2024 și integral de la 1 ianuarie 2025, eliminând controalele interne; un shuttle feroviar leagă aeroportul de Gara de Nord.

Otopeni e poarta principală a României: amestecă rețeaua regională TAROM cu operațiuni low-cost foarte mari care deservesc diaspora românească din Italia, Spania, Germania și Regatul Unit. Aderarea la Schengen a reorganizat fluxurile din terminal, fiindcă zborurile spre cea mai mare parte a UE nu mai trec prin controlul de pașapoarte. Aeroportul lucrează alături de câmpul mai mic de la Băneasa, mai aproape de oraș, care preia trafic de business și o parte sezonier.

Drepturile tale de pasager

România e stat membru UE din 2007, iar Regulamentul (CE) nr. 261/2004 s-a aplicat tot timpul: aderarea la Schengen a schimbat formalitățile de frontieră, nu drepturile pasagerului. Fiecare plecare din București e acoperită, indiferent cine o operează, iar sosirile sunt acoperite când transportatorul efectiv e european, inclusiv TAROM și Wizz Air. Rutele diasporei spre Italia, Spania și Germania depășesc în mare parte 1.500 km, deci cad în banda de 400 €, nu 250 €. Autoritatea aeronautică civilă română e autoritatea națională de aplicare, iar ANPC tratează și ea plângerile pasagerilor; se aplică de regulă un termen de prescripție de trei ani.

Sfaturi pentru cerere

Wizz Air tratează cele mai multe cereri din România prin propriul formular online, iar o cerere scrisă clară, cu numărul zborului, data și ora reală de sosire, ajunge mai departe decât un telefon. Dacă ți s-a spus la poartă că avionul a întârziat din cauza unei rotații anterioare, notează: o întârziere în cascadă de pe zborul anterior al aceluiași avion nu e, de regulă, circumstanță extraordinară. Shuttle-ul feroviar al aeroportului e suspendat ocazional pentru lucrări: dacă ceri decontarea unui taxi după o sosire foarte târzie, păstrează chitanța și anunțul de orar.

Ești gata să-ți verifici cererea de la Bucharest Henri Coandă Airport?

Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.

Rapid și fără risc

Fără costuri ascunse

Vorbește cu noi

Sprijin uman disponibil

Securitate maximă

Datele tale sunt mereu protejate

Întrebări frecvente