Despăgubire pentru întârziere sau anulare Transavia France
- Cod IATA TO / ICAO TFN, cu baza principală la Paris Orly.
- Companie franceză din grupul Air France-KLM, cu baze suplimentare la Nantes, Lyon și Montpellier.
- Transportator low-cost de leisure, punct-la-punct spre Mediterana, Africa de Nord și Canare, cu Boeing 737-800 și noile Airbus din familia A320neo.
Transavia France a fost înființată în 2007 ca brațul francez al Transavia olandeze și a devenit instrumentul principal al grupului în concurența cu Ryanair și easyJet pe rutele de leisure din Franța. Orly este de departe cea mai mare bază, de unde zboară spre Portugalia, Spania, Italia, Grecia, Maroc, Tunisia și Israel, printre altele. Vinde tarife despachetate în stil low-cost, dar stă în Air France-KLM, deci biletele se pot combina cu produsele grupului, iar flota se standardizează treptat pe familia A320neo.
Drepturile tale de pasager
Fiind licențiată în Franța, Transavia France cade integral sub CE 261/2004 la plecările din Franța și restul UE și la întoarcerile din Maroc, Tunisia sau Israel în Uniune. Cele mai multe rute au între 1.500 și 3.500 km, deci suma obișnuită e 400 €, nu 250 € — de pildă Orly–Faro, Marrakech, Atena sau Tel Aviv. Restricțiile de slot și interdicția de noapte de la Orly după 23:30 transformă des o întârziere modestă într-o anulare în aceeași noapte, ceea ce declanșează despăgubirea întreagă plus hotel dacă nu poți ajunge acasă.
Sfaturi pentru cerere
Cererile se depun pe formularul Transavia și se tratează separat de dosarele Air France, deci nu trimite un număr de caz AF așteptând să fie recunoscut. Fiindcă zboară mai ales spre destinații de vacanță, păstrează confirmarea de hotel sau de închiriat mașină pe care n-ai putut-o folosi: acele pierderi nu sunt acoperite de articolul 7, dar întăresc o plângere de re-rutare. Dacă zborul de la Orly e anulat și următorul loc Transavia e peste zile, cere în scris un loc pe Air France sau pe alt transportator: re-rutarea din articolul 8 nu e limitată la aceeași companie sau același tip de tarif.
Ești gata să ceri despăgubirea de la Transavia France?
Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.
Rapid și fără risc
Fără costuri ascunse
Vorbește cu noi
Sprijin uman disponibil
Securitate maximă
Datele tale sunt mereu protejate