Transavia

Despăgubire pentru întârziere sau anulare Transavia

  • Cod IATA HV / ICAO TRA, cu baza principală la Amsterdam Schiphol și baze suplimentare la Rotterdam și Eindhoven.
  • Companie olandeză fondată în 1965, deținută integral de KLM în grupul Air France-KLM, cu sediul la Schiphol.
  • Operator low-cost de leisure, pe flotă exclusiv Boeing 737, spre Spania, Portugalia, Italia, Grecia, Turcia, Maroc și Canare.

Transavia este low-cost-ul și compania de vacanțe olandeză a grupului KLM, cu zboruri punct-la-punct din Schiphol, Rotterdam și Eindhoven spre circa 100 de destinații de soare și de oraș. A început ca charter în 1965 și a trecut la low-cost de linie în anii 1990, păstrând o afacere solidă de tour-operator alături de vânzarea de locuri. Orarul e puternic sezonier: vară pe Mediterană, iarnă pe Canare și Maroc.

Drepturile tale de pasager

Transavia deține licență olandeză, deci CE 261/2004 se aplică zborurilor de la Schiphol și din orice alt aeroport UE pe care îl deservește, și întoarcerilor din Maroc, Turcia sau Tunisia. Amsterdam–Faro, Málaga, Heraklion sau Marrakech depășesc 1.500 km, deci cele mai multe cereri cad în banda de 400 €. Când e vorba de un pachet, drepturile CE 261 față de companie există în paralel cu cele față de tour-operator: le poți urmări pe ambele.

Sfaturi pentru cerere

Depune pe formularul Transavia, cu numărul HV și codul de rezervare; biletele cumpărate prin tour-operator tot îți dau dreptul să ceri direct de la companie, deci nu lăsa agenția să tacă. Tarifele de bază Transavia n-au flexibilitate, dar asta nu-ți taie drepturile: re-rutarea din articolul 8 e gratuită, indiferent de tarif. Întoarcerile târziu la Schiphol sunt punctul slab: dacă rămâi peste noapte, păstrează fiecare chitanță de hotel, transfer și masă — Transavia decontează costuri rezonabile, dar aranjează rar cazare pe aeroporturi din afară.

Ești gata să ceri despăgubirea de la Transavia?

Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.

Rapid și fără risc

Fără costuri ascunse

Vorbește cu noi

Sprijin uman disponibil

Securitate maximă

Datele tale sunt mereu protejate

Întrebări frecvente