Despăgubire pentru întârziere sau anulare Smartwings
- IATA QS, ICAO TVS — cea mai mare companie cehă, cu baza la Praga Václav Havel.
- A absorbit Czech Airlines, ale cărei zboruri proprii s-au încheiat în 2024.
- Flotă Boeing 737-800 și 737 MAX 8, cu baze răspândite în Europa Centrală.
Smartwings a crescut din zborul charter pentru tour-operatori și combină acum contractele de vacanță cu propriile servicii de linie, din Praga plus baze în Slovacia, Polonia și Ungaria. După ce Czech Airlines a încetat să zboare în octombrie 2024, Smartwings a devenit, în practică, operațiunea de pavilion a țării, moștenind rute și sloturi.
Drepturile tale de pasager
Smartwings deține licență cehă, deci CE 261/2004 se aplică tuturor plecărilor din aeroporturi UE și tuturor sosirilor în UE, inclusiv întoarcerilor din Egipt, Türkiye, Tunisia, EAU și alte piețe de vacanță. Acele sectoare au de regulă între 1.500 și 3.500 km, deci despăgubirea e 400 €.
Sfaturi pentru cerere
Zborurile charter vândute prin tour-operator sunt acoperite integral de CE 261, iar Smartwings e transportatorul efectiv împotriva căruia ceri, chiar dacă n-ai văzut numele la rezervare. Programele de vacanță stau pe rotații strânse, deci o întârziere de dimineață tinde să crească pe parcursul zilei: notează ora reală de deschidere a ușilor la sosire — ea decide dacă ai trecut pragul de trei ore.
Ești gata să ceri despăgubirea de la Smartwings?
Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.
Rapid și fără risc
Fără costuri ascunse
Vorbește cu noi
Sprijin uman disponibil
Securitate maximă
Datele tale sunt mereu protejate