Iberia

Despăgubire pentru întârziere sau anulare Iberia

  • Cod IATA IB / ICAO IBE, cu hubul în Terminalul 4 al aeroportului Madrid Adolfo Suárez Barajas.
  • Compania de pavilion a Spaniei, fondată în 1927, cu sediul la Madrid, parte din International Airlines Group din 2011.
  • Membru Oneworld full-service, cu forță long-haul în America Latină, pe Airbus A330 și A350.

Iberia este compania de pavilion a Spaniei și a făcut din Madrid principala poartă europeană spre America Latină, cu un sistem de valuri în Terminalul 4 care leagă Europa de Bogotá, Lima, Buenos Aires, Ciudad de México și dincolo. A fuzionat holdingurile cu British Airways în 2011 ca să creeze IAG, păstrându-și marca, flota și hubul. Feeder-ele short-haul se vând ca Iberia Regional și sunt operate de Air Nostrum, iar serviciile de leisure și domestice din Madrid sunt zburate în mare parte de brațul low-cost Iberia Express.

Drepturile tale de pasager

Iberia este transportator UE, deci CE 261/2004 se aplică plecărilor din Madrid și din alte aeroporturi UE, și la fel zborurilor care sosesc din America Latină și Statele Unite. Acele rute transatlantice depășesc toate 3.500 km, deci o sosire cu 4 ore întârziere la Madrid din Bogotá sau Santiago este o cerere de 600 € de pasager. Refuzul la îmbarcare pe valurile supravândute de la Madrid e frecvent, iar bumping-ul involuntar se plătește imediat, pe loc, plus alegerea ta între rambursare și re-rutare.

Sfaturi pentru cerere

Depune prin formularul Iberia, cu locatorul și, la itinerarii cu corespondență, numărul biletului: o singură rezervare poate amesteca segmente Iberia, Iberia Express și Air Nostrum. Identifică transportatorul efectiv înainte să scrii: dacă piciorul întârziat l-a zburat Air Nostrum sau Vueling, numește acea companie în cerere, chiar dacă numărul începea cu IB. Spania are o cale solidă de aplicare prin AESA, care revizuiește plângerile CE 261 pentru zborurile care pleacă din aeroporturi spaniole și emite un aviz formal pe care îl poți folosi dacă Iberia refuză.

Ești gata să ceri despăgubirea de la Iberia?

Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.

Rapid și fără risc

Fără costuri ascunse

Vorbește cu noi

Sprijin uman disponibil

Securitate maximă

Datele tale sunt mereu protejate

Întrebări frecvente