Croatia Airlines

Despăgubire pentru întârziere sau anulare Croatia Airlines

  • IATA OU, ICAO CTN — compania de pavilion a Croației, cu hubul la Zagreb Franjo Tuđman.
  • Membru Star Alliance, cu trafic sezonier puternic spre Split, Dubrovnik, Zadar și Pula.
  • Își reînnoiește flota cu Airbus A220, în locul A319-urilor vechi și al turbopropulsoarelor Dash 8.

Croatia Airlines e un operator mic de stat al cărui business de tot anul e să alimenteze pasagerii din Zagreb în huburi precum Frankfurt, München, Paris și Amsterdam, plus un vârf de vară pe coasta Adriaticii. Flota e compactă, deci o singură problemă tehnică se propagă în tot orarul zilei — de aceea întârzierile se adună după-amiaza târziu și seara.

Drepturile tale de pasager

Compania e licențiată în Croația, stat membru UE, deci CE 261/2004 guvernează toate zborurile din și spre UE. Cele mai multe rute sunt intra-UE și scurte: 250 € sub 1.500 km și 400 € deasupra, măsurat pe distanța pe cercul mare dintre aeroporturi.

Sfaturi pentru cerere

Cu atât de puține avioane, Croatia Airlines dă vina des pe sosirea târzie a aeronavei de intrare, ceea ce nu e în sine circumstanță extraordinară: poți tot cere, decât dacă cauza originală a fost cu adevărat în afara controlului ei. Aeroporturile de coastă au și restricții de slot și de trafic în vârful verii: cere motivul întârzierii în scris la poartă și notează ora reală de sosire — momentul în care s-au deschis ușile — pentru că după asta se măsoară pragul de trei ore.

Ești gata să ceri despăgubirea de la Croatia Airlines?

Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.

Rapid și fără risc

Fără costuri ascunse

Vorbește cu noi

Sprijin uman disponibil

Securitate maximă

Datele tale sunt mereu protejate

Întrebări frecvente