Brussels Airlines

Despăgubire pentru întârziere sau anulare Brussels Airlines

  • IATA SN / ICAO BEL, companie din Lufthansa Group și membră Star Alliance.
  • Un singur hub la Brussels Airport (BRU), în Zaventem.
  • Operează una dintre cele mai dense rețele europene spre Africa subsahariană.

Brussels Airlines s-a născut în 2006 din fuziunea SN Brussels Airlines și Virgin Express, ambele clădite pe rămășițele Sabena. Combină rutele europene de oraș cu serviciile long-haul Airbus A330 spre Africa și America de Nord și preia o parte mare din traficul instituțional al UE.

Drepturile tale de pasager

Rutele africane din Bruxelles spre Kinshasa, Luanda, Nairobi sau Dakar depășesc toate 3.500 km, deci anulările și întârzierile de trei ore la sosire cad în banda de 600 €. Fiind transportator UE, aceeași protecție se aplică și la întoarcerea dintr-un aeroport african, unde regulile locale ar oferi mult mai puțin.

Sfaturi pentru cerere

Când un long-haul e anulat în Africa, Brussels Airlines te rebookează de obicei pe rotația zilnică următoare, ceea ce poate însemna 24 de ore de așteptare: insistă în scris pe hotel, mese și transferuri pentru acea perioadă — aceste obligații sunt separate de despăgubire. Autoritatea belgiană este FPS Mobility and Transport, iar cererile se pot depune în neerlandeză, franceză sau engleză.

Ești gata să ceri despăgubirea de la Brussels Airlines?

Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.

Rapid și fără risc

Fără costuri ascunse

Vorbește cu noi

Sprijin uman disponibil

Securitate maximă

Datele tale sunt mereu protejate

Întrebări frecvente