Despăgubire pentru întârziere sau anulare Air France
- Cod IATA AF / ICAO AFR, cu hubul principal la Paris Charles de Gaulle, Terminalul 2, și o bază domestică și de leisure la Paris Orly.
- Compania de pavilion a Franței, cu sediul la Tremblay-en-France, parte a grupului Air France-KLM format în 2004.
- Transportator de hub full-service și membru fondator SkyTeam, cu o rețea densă spre Africa, Caraibe, Oceanul Indian și America de Nord.
Air France datează din 1933 și rămâne cea mai mare companie din Franța, cu peste 190 de destinații prin hubul Charles de Gaulle. Rețeaua e neobișnuit de puternică spre Africa francofonă și departamentele de peste mări, unde zborurile spre Pointe-à-Pitre, Fort-de-France și Réunion duc atât trafic de leisure, cât și esențial. Zborurile feeder regionale sunt operate de Air France Hop și de parteneri precum Amelia și Chalair, sub numere AF.
Drepturile tale de pasager
Air France este transportator UE, deci CE 261/2004 se aplică plecărilor din aeroporturi UE și zborurilor de întoarcere din New York, Dakar, Tokyo și altundeva. Zborurile spre Caraibe, Réunion sau Asia depășesc 3.500 km și cad în banda de 600 €, iar Paris–Nisa sau Amsterdam este un caz de 250 €. Grevele controlului de trafic francez sunt adesea acceptate ca circumstanțe extraordinare care scot plata fixă, dar nu îți taie niciodată dreptul la re-rutare, mese și hotel din articolele 8 și 9.
Sfaturi pentru cerere
Depune cererea prin formularul Air France și citează numărul de bilet de 13 cifre — grăbește cazurile cu un segment Hop sau KLM. Compania oferă des un e-voucher netransferabil: refuzul în răspuns păstrează deschisă cererea din articolul 7, și o poți spune într-o frază. Când o corespondență la CDG pică, cere la biroul de transfer re-rutare pe orice transportator SkyTeam sau terț în aceeași zi, notează răspunsul agentului, iar dacă ți se spune să aștepți până mâine scrie-o: acel refuz e proba cea mai tare din dosar. Escaladează cazurile fără răspuns la DGAC, autoritatea franceză.
Ești gata să ceri despăgubirea de la Air France?
Folosește asistentul de carte de îmbarcare de pe pagina principală. Este rapid, sigur și no win, no fee.
Rapid și fără risc
Fără costuri ascunse
Vorbește cu noi
Sprijin uman disponibil
Securitate maximă
Datele tale sunt mereu protejate