Hogyan bírálnak egy kártérítési kárigényt: űrlaptól a hatóságig

Egy EK 261-kárigény nem azzal kezdődik, hogy bíróságra mész. Először írásos kárigény a légitársasághoz: járatszám, dátum, foglalási kód, tényleges érkezés, utasok. Ha elutasítanak vagy hallgatnak, a nemzeti végrehajtó szervhez viheted. Magyarországon ez a légügyi felügyelet (Építési és Közlekedési Minisztérium), és a fogyasztóvédelmi hatóság is fogad panaszt.

A lépések

1. Gyűjtsd a bizonyítékokat: beszállókártya, tábla, SMS, nyugták.
2. Add be a cég űrlapján. Mentsd a hivatkozási számot.
3. Ha a válasz gyenge, vidd a hatósághoz. Belgiumban vagy Lengyelországban az elévülés gyakran egy év — ne másold azt a tempót.
4. Bíróság a végső eszköz. Sok ügy előtte lezárul.

A Compensall meghatalmazással jár el, No win, no fee: jutalék csak siker után. Az aláírt hivatalos meghatalmazás (Power of Attorney) angol nyelvű jogi okirat; a honlap szövege magyar.

Magyarországon a Ptk. szerinti elévülés általában öt év. Poggyásznál a Montreal-kereset rövidebb, általában két év. Ne várd az utolsó hónapot.