Heathrow është aeroporti më i madh i Mbretërisë së Bashkuar, me rreth 80 milionë pasagjerë në vit në katër terminale. Dy pistat operojnë pranë kapacitetit, prandaj një stuhi e vetme mëngjesi ose një kufizim trafiku mund të valëzojë gjithë ditën. Shumica e nisjeve të distancës së gjatë nisen nga Terminali 5 (British Airways) dhe Terminali 2 (Star Alliance).
Nëse nise nga Heathrow, UK261 zbatohet cilën kompani të fluturosh e cilën pasaportë të kesh: 220 £ deri 520 £ për pasagjer sapo ulësh tre orë a më shumë vonë, plus rimbursim ose ridrejtim nëse fluturimi u anulua. Fluturimet hyrëse mbulohen edhe ato kur operatori është britanik ose i BE-së; nëse mbërritë nga jashtë MB me operator që s’është asnjëra, UK261 nuk zbatohet. Linjat e distancës së gjatë mbi 3 500 km bien në shkallën e sipërme 520 £ — atje bien shumica e kërkesave Heathrow.
Heathrow publikon njoftime të drejtpërdrejta ndërprerjeje, por kërkesa ka nevojë për versionin e kompanisë: kërko te sportele i biletave ose transfereve arsyen me shkrim para se të dalësh. Ruaje kartën e imbarkimit dhe, nëse prite mbi dy orë, faturat e ushqimit e pijeve që kompania duhej t’i mbulonte. Shëno orën reale të mbërritjes te porta, jo atë të planifikuar: pragun e tre orëve e mat hapja e dyerve.

Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura