
Volotea specializohet te linjat që operatorët e mëdhenj i injorojnë: lidh aeroporte rajonale në Francë, Itali, Spanjë e Greqi drejtpërdrejt me njëri-tjetrin, jo përmes një qendre. Frekuencat janë të ulëta — shpesh dy a tre fluturime në javë në një linjë — dhe shumë shërbime operojnë vetëm në sezonin veror, që e formëson atë që ndodh kur diçka shkon keq.
Volotea është kompani e BE-së e regjistruar në Spanjë, prandaj KE 261/2004 zbatohet për të gjitha fluturimet e saj. Pothuajse të gjitha janë brenda BE-së e nën 1 500 km: kompensim 250 €, që ngrihet në 400 € në sektorët më të gjatë. Tarifa që page nuk llogarit: kompensimi nuk varet nga çmimi i biletës.
Volotea nuk bën interline, prandaj një fluturim i mëtejshëm i humbur i blerë me biletë të veçantë nuk mbrohet; por nëse fluturimi Volotea vetë anulohet dhe i radhës është tre ditë larg, mund të këmbëngulësh për ridrejtim te një operator tjetër me shpenzimet e Volotea ose të kërkosh rimbursim të plotë. Provat llogaritin këtu: ruaje konfirmimin e rezervimit, emailin e anulimit dhe faturat e çdo fluturimi zëvendësues që bleve vetë.

Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura