Kompensim për vonesë ose anulim te Transavia
- Kodi IATA HV, kodi ICAO TRA, me bazën kryesore te Amsterdam Schiphol dhe baza të tjera në Rotterdam e Eindhoven.
- Kompani holandeze e themeluar më 1965, tërësisht e KLM brenda grupit Air France-KLM, me seli në Schiphol.
- Operator low-cost pushimesh me flotë të tërë Boeing 737, drejt Spanjës, Portugalisë, Italisë, Greqisë, Turqisë, Marokut e Ishujve Kanarie.
Transavia është kompania holandeze low-cost e pushimeve e grupit KLM, që fluturon pikë-në-pikë nga Schiphol, Rotterdam e Eindhoven drejt rreth 100 destinacionesh dielli e qytetesh. Nisi si operator charter më 1965 dhe kaloi te fluturimet e rregullta low-cost në vitet 1990, duke mbajtur biznes të fortë operatori turistik pranë shitjes së vendeve. Orari është shumë sezonal: kulm vere drejt Mesdheut, dimri drejt Ishujve Kanarie e Marokut.
Të drejtat e tua si pasagjer
Transavia ka licencë holandeze operimi, prandaj KE 261/2004 zbatohet për fluturimet nga Schiphol e nga çdo aeroport tjetër i BE-së që shërben, dhe për kthimet nga Maroku, Turqia ose Tunizia. Amsterdam–Faro, Malaga, Heraklion ose Marakesh është mbi 1 500 km — shumica e kërkesave bien në shkallën 400 €. Kur ka pako pushimesh, të drejtat KE 261 ndaj kompanisë ekzistojnë paralelisht me të drejtat ndaj operatori turistik — mund t’i ndjekësh të dyja.
Këshilla për kërkesën
Dërgoje te formulari i vet i Transavia me numrin HV dhe kodin e rezervimit; biletat e blera te operatori turistik prapë të japin të drejtë të kërkosh drejtpërdrejt te kompania — mos e lër agjencinë ta trajtojë në heshtje. Tarifat bazë Transavia nuk kanë fleksibilitet, por kjo nuk prek të drejtat: ridrejtimi sipas nenit 8 është pa pagesë, cilën tarifë të kesh blerë. Kthimet e vona në Schiphol janë pika e dobët: nëse ngec natën, ruaji të gjitha faturat e hotelit, transfereve e ushqimit — Transavia rimburson kosto të arsyeshme, por rrallë rregullon akomodim në aeroporte jashtë baze.
Gati të kërkosh ndaj Transavia?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura