Kompensim për vonesë ose anulim te SunExpress
- IATA XQ, ICAO SXS — joint-venture 50/50 mes Turkish Airlines e Lufthansa, e krijuar më 1989.
- E regjistruar në Turqi, me baza kryesore te Antalya e İzmir.
- Flotë e tërë Boeing 737, kryesisht nga Evropa gjermanishtfolëse drejt resortëve turke.
SunExpress u krijua për të mbajtur trafikun e pushimeve mes Turqisë e Gjermanisë dhe ende përqendrohet te ai treg, duke shtuar qytete austriake, zvicerane, holandeze e skandinave pranë linjave të brendshme turke. Shet bileta vetëm-vend dhe blloqe vendesh te operatorë turistikë, dhe programi lëkundet fort me sezonin veror.
Të drejtat e tua si pasagjer
Kjo është e vetmja kompani në këtë grup ku kombësia e operatorit e vendos rezultatin. SunExpress është turke, jo operator i BE-së, prandaj KE 261/2004 mbulon fluturimet që nisen nga aeroporte të BE-së — Frankfurt ose Vjenë drejt Antalya, p.sh. — por jo fluturimet nga Turqia drejt BE-së. Në këmbën e kthimit, rregullorja turke e të drejtave të pasagjerit, SHY-Yolcu, jep të drejta gjerësisht të ngjashme për kujdes, ridrejtim e kompensim, të zbatuara nga autoriteti turk i aviacionit civil.
Këshilla për kërkesën
Shiko cilën drejtim shkoi keq para se të kërkosh: vonesa tre orë a më shumë në një nisje të BE-së është kërkesë e drejtpërdrejtë 400 € sipas KE 261, sepse Turqia zakonisht është 1 500–3 500 km nga Evropa Qendrore, ndërsa vonesa që niset nga Antalya duhet të ndiqet sipas rregullave turke. Ruaje kartën e imbarkimit dhe çdo shpjegim me shkrim, dhe dërgoje kërkesën e nisjes së BE-së te SunExpress, jo te Lufthansa ose Turkish Airlines — prindërit e joint-venture nuk janë operatori.
Gati të kërkosh ndaj SunExpress?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura