Kompensim për vonesë ose anulim te Ryanair
- Kodi IATA FR, kodi ICAO RYR, me zyrën qendrore të grupit dhe qendrën kryesore të operimeve në Dublin.
- Kompani irlandeze e licencuar në Bashkimin Evropian, e shpërndarë në mbi 90 baza, nga të cilat London Stansted është më e madhja.
- Rrjet ultra-low-cost pikë-në-pikë me një tip të vetëm flote Boeing 737; lidhjet nuk mbrohen nga kompania.
Ryanair është kompania më e madhe evropiane sipas pasagjerëve të mbajtur, me shumë mbi 200 destinacione në rreth 40 vende. U rrit nga një operator i vogël rajonal irlandez i viteve 1980 në një gjigant ultra-low-cost mbi aeroporte dytësore, kthesa 25-minutëshe e tarifa të shthurura. Grupi përfshin edhe Buzz në Poloni, Malta Air e Lauda Europe, që operojnë shumë fluturime të shitura me markën Ryanair.
Të drejtat e tua si pasagjer
Si operator me licencë të BE-së, Ryanair mbulohet nga Rregullorja KE 261/2004 në çdo fluturim që niset nga një aeroport i BE-së ose ZEE dhe në çdo fluturim që mbërrin atje, dhe nga UK261 në fluturimet që prekin Mbretërinë e Bashkuar. Meqenëse shumica e linjave janë nën 1 500 km, pagesa standarde është 250 € për pasagjer kur ulësh 3 orë a më shumë vonë, dhe ngrihet në 400 € në sektorë më të gjatë evropianë. Anulimi me më pak se 14 ditë njoftim hap të njëjtat shuma, përveçse kur të ofrohet një fluturim alternativ mjaftueshëm i afërt.
Këshilla për kërkesën
Ryanair i trajton kërkesat vetëm përmes formularit të vet EU261 dhe refuzon dërgesat nga palë të treta që s’i ka verifikuar — dërgoje drejtpërdrejt me referencën e rezervimit dhe emrin e saktë të çdo pasagjeri. Mos e prano përgjigjen e parë nëse fajëson kontrollin e trafikut në terma të përgjithshëm: grevat e pilotëve ose ekuipazhit të vetë Ryanair nuk janë rrethana të jashtëzakonshme dhe mbeten të pagueshme. Ruaje kartën e imbarkimit, njoftimet e vonesës në telefon dhe një foto të tabelës së nisjeve: Ryanair rrallë jep certifikata vonese me shkrim.
Gati të kërkosh ndaj Ryanair?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura