Kompensim për vonesë ose anulim te Lufthansa
- Kodi IATA LH, kodi ICAO DLH, me qendra binjake te Frankfurt e Mynih.
- Kompania flamur gjermane e regjistruar në Këln, dhe prind i një grupi që përfshin SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines e ITA Airways.
- Operator qendre me shërbim të plotë dhe anëtare themeluese e Star Alliance, me një nga flotat më të mëdha të distancës së gjatë në Evropë, përfshirë Airbus A350 e Boeing 747-8.
Lufthansa fluturon me emrin e tanishëm që nga 1955 dhe është kompania anker e grupit Lufthansa, grupi më i madh evropian sipas të ardhurave. Frankfurti mban pjesën më të madhe të trafikut ndërkontinental; Mynihu është rritur si qendër e dytë e plotë me program të vet të distancës së gjatë — të dyja të ushqyera nga fluturime rajonale Lufthansa CityLine e Lufthansa City Airlines. Është anëtare themeluese e Star Alliance dhe referencë për kabinat premium evropiane e integrimin frequent-flyer përmes Miles and More.
Të drejtat e tua si pasagjer
Lufthansa është operator i BE-së, prandaj KE 261/2004 mbulon fluturimet e saj nga çdo aeroport i BE-së ose ZEE dhe fluturimet hyrëse të distancës së gjatë nga vende si Çikago, Delhi ose São Paulo. Rastet ndërkontinentale bien në shkallën 600 € sapo vonesa e mbërritjes arrin 4 orë; një hop i shkurtër si Frankfurt–Vjenë është rast 250 € në 3 orë. Grevat e sindikatave të pilotëve ose ekuipazhit të vetë Lufthansa trajtohen nga gjykatat evropiane si brenda kontrollit të kompanisë — ato anulime zakonisht mbeten të kompensueshme.
Këshilla për kërkesën
Përdor formularin online të kompensimit të Lufthansa dhe fut numrin e biletës, jo vetëm kodin e rezervimit: biletat e grupit të lëshuara nga SWISS ose Austrian ndiqen veç. Lufthansa shpesh propozon së pari kupon udhëtimi — je i lirë ta refuzosh me shkrim duke e mbajtur të gjallë kërkesën për para. Nëse përgjigjja nuk kënaq, Gjermania ofron skemën e pajtimit SOEP dhe Luftfahrt-Bundesamt si organ zbatimi; të dyja janë më të lira se gjyqi për një lidhje të vetme të vonuar përmes Frankfurtit.
Gati të kërkosh ndaj Lufthansa?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura