Kompensim për vonesë ose anulim te Iberia
- Kodi IATA IB, kodi ICAO IBE, me qendrën te Terminali 4 i aeroportit Madrid Adolfo Suarez Barajas.
- Kompania flamur spanjolle e themeluar më 1927, me seli në Madrid, pjesë e International Airlines Group që nga 2011.
- Anëtare Oneworld me shërbim të plotë, forca e distancës së gjatë te Amerika Latine, me Airbus A330 e A350.
Iberia është kompania flamur e Spanjës dhe e ka bërë Madridin portën evropiane kryesore drejt Amerikës Latine: struktura e valëve te Terminali 4 lidh Evropën me Bogotën, Limën, Buenos Airesin, Mexico City e më tej. I bashkoi strukturat holding me British Airways më 2011 për të krijuar IAG, duke mbajtur markën, flotën e qendrën e vet. Ushqyesit short-haul tregtohen si Iberia Regional dhe i operon Air Nostrum; shërbimet e pushimeve e të brendshme të Madridit i fluturon kryesisht krahu low-cost Iberia Express.
Të drejtat e tua si pasagjer
Iberia është operator i BE-së, prandaj KE 261/2004 zbatohet për nisjet nga Madridi e aeroporte të tjera të BE-së, dhe njësoj për fluturimet që mbërrijnë nga Amerika Latine e Shtetet e Bashkuara. Ato linja transatlantike janë të gjitha mbi 3 500 km: një mbërritje 4 orë vonë në Madrid nga Bogotá ose Santiago është kërkesë 600 € për pasagjer. Refuzimi i imbarkimit në valët e mbishitura të Madridit është i shpeshtë, dhe bumping-u i pavullnetshëm paguan shumën fikse menjëherë, në vend, plus zgjedhjen tënde mes rimbursimit e ridrejtimit.
Këshilla për kërkesën
Kërko përmes formularit të shërbimit të klientit të Iberia me kodin locator dhe, për itinerare lidhëse, numrin e biletës: një rezervim i vetëm mund të përzierë segmente Iberia, Iberia Express e Air Nostrum. Identifiko operatorin para se të shkruash: nëse këmba e vonuar u fluturua nga Air Nostrum ose Vueling, emëroje atë kompani në kërkesë edhe nëse numri niste me IB. Spanja ka rrugë të fortë zbatimi përmes AESA, që shqyrton ankesat KE 261 për fluturime që nisen nga aeroporte spanjolle dhe jep opinion formal që mund ta përdorësh nëse Iberia refuzon.
Gati të kërkosh ndaj Iberia?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura