Kompensim për vonesë ose anulim te Eurowings
- Kodi IATA EW, kodi ICAO EWG, me zyrën qendrore në Dyseldorf dhe dy bazat më të mëdha te Dyseldorf e Këln/Bon.
- Kompani gjermane tërësisht e grupit Lufthansa, me baza shtesë ekuipazhi në Hamburg, Shtutgart, Berlin, Palma de Mallorca, Pragë e Salzburg.
- Operim low-cost short-haul me avionë të familjes A320, që përzie linja qytetesh me trafik të rëndë pushimesh të Mesdheut.
Eurowings nisi si kompani rajonale në vitet 1990 dhe pas 2015 u ripozicionua si marka low-cost e grupit Lufthansa për fluturime pikë-në-pikë jashtë Frankfurtit e Mynihut. Mban pjesë të madhe të trafikut gjerman të pushimeve drejt Spanjës, Greqisë, Italisë, Turqisë e Kroacisë, dhe shërben edhe linja biznesi nga Dyseldorfi e Berlini. Pjesë të programit i fluturon motra austriake e malteze Eurowings Europe, që ka licencën e vet.
Të drejtat e tua si pasagjer
Fluturimet Eurowings nisen pothuajse tërësisht nga aeroporte të BE-së, prandaj KE 261/2004 zbatohet drejtpërdrejt: 250 € deri në 1 500 km dhe 400 € më tej brenda Evropës. Sektorët e gjatë të pushimeve si Dyseldorf–Ishujt Kanarie ose Hurghada bien pra në shkallën 400 €, jo te më e ulëta. Të jesh pjesë e grupit Lufthansa nuk ndryshon kush paguan: përgjegjësia bie te kompania që e operoi fluturimin, dhe Eurowings duhet të mbulojë edhe ushqim e netë hoteli kur një kthim Palma ose Antalya shtyhet për të nesërmen.
Këshilla për kërkesën
Shiko shkrimin e imët në kartën e imbarkimit para se të kërkosh: një numër EW mund ta operojë Eurowings, Eurowings Europe ose një partner wet-lease, dhe kërkesa duhet të emërojë operatorin. Eurowings i trajton kërkesat përmes një formulari të dedikuar të të drejtave të pasagjerit dhe kërkon kodin e rezervimit plus IBAN për pagesë — ki të dhënat bankare gati që të shmangësh një raund të dytë emailesh. Nëse fluturimi anulohet dhe Eurowings të rifut dy ditë më vonë, mund të blesh një alternative të arsyeshme dhe ta kërkosh mbrapsht, por njoftoje kompaninë me shkrim më parë dhe ruaje konfirmimin origjinal.
Gati të kërkosh ndaj Eurowings?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura