Kompensim për vonesë ose anulim te British Airways
- Kodi IATA BA, kodi ICAO BAW, callsign Speedbird, me qendrën kryesore te London Heathrow Terminalet 3 e 5.
- Kompania flamur e Mbretërisë së Bashkuar, me seli te Waterside pranë Heathrow, me baza dytësore te Gatwick e London City.
- Operator qendër-dhe-rreze me shërbim të plotë, anëtare e IAG e aleancës Oneworld, me rrjet të distancës së gjatë mbi 200 destinacione.
British Airways e gjurmon linjën te Imperial Airways dhe BOAC dhe mori formën e sotme më 1974. Është kompania më e madhe në Heathrow sipas slotëve, ku ushqen një rrjet të dendur të distancës së gjatë drejt Amerikës së Veriut, Gjirit, Afrikës e Azisë, dhe operon edhe një shërbim të tërë business nga London City drejt Nju Jorkut. Që nga 2011 është pjesë e International Airlines Group pranë Iberia, Aer Lingus e Vueling.
Të drejtat e tua si pasagjer
British Airways është operator britanik, prandaj UK261 zbatohet për të gjitha nisjet e saj nga aeroporte britanike dhe për fluturimet që mbërrijnë në MB, ndërsa KE 261/2004 prapë vlen për çdo fluturim BA që niset nga aeroport i BE-së ose ZEE. Rastet e distancës së gjatë llogaritin më shumë këtu: një fluturim transatlantik ose aziatik mbi 3 500 km që ulë 4 orë a më shumë vonë bie në shkallën e sipërme 520 £ ose 600 €. Nëse BA të kalon nga Club World ose World Traveller Plus në kabinë më të ulët, të takon edhe rimbursim 30 deri 75 për qind të çmimit të sektorit sipas nenit 10.
Këshilla për kërkesën
Kërkesat kalojnë te portali BA Customer Relations, ku numri i fluturimit dhe referenca e rezervimit mjaftojnë për të hapur dosje; kompania shpesh përgjigjet së pari me Avios ose kupon udhëtimi, që mund t’i refuzosh dhe prapë të kërkosh para. Shiko arsyen e dhënë: kufizimet e rrjedhës së trafikut në Heathrow dhe problemet e shërbimit tokësor të palëve të treta përmenden shpesh, por një defekt teknik i avionit nuk është rrethanë e jashtëzakonshme. Nëse BA të rifut në codeshare American Airlines ose Iberia, kompensimin prapë e detyrohet operatori që e fluturoi vërtet fluturimin e vonuar — shiko kodin dy-shkronjësh në kartën e imbarkimit.
Gati të kërkosh ndaj British Airways?
Përdor asistentin e kartës së imbarkimit në kryefaqe. Është i shpejtë, i sigurt dhe No win, no fee.
E shpejtë dhe pa rrezik
Pa tarifa të fshehura
Na shkruaj
Mbështetje njerëzore
Siguri maksimale
Të dhënat e tua janë gjithmonë të mbrojtura