
Paris Charles de Gaulle, lokal weiter Roissy, ist der größte Flughafen der EU und Heimatbasis von Air France. Betrieben von Groupe ADP: Terminal 1 mit runden Satelliten, sieben Hallen von Terminal 2 und das Billig-Terminal 3, verbunden durch den automatischen CDGVAL-Shuttle. Genau diese Größe macht Anschlüsse knapp und ein verspätetes Flugzeug kann Dutzende Flüge durcheinanderbringen.
Elk vertrek van CDG is beschermd volgens Verordening (EG) nr. 261/2004; aankomsten eveneens als de uitvoerende maatschappij een EU-airline is. De bedragen volgen de afstand: 250 € tot 1.500 km, 400 € middenafstand, 600 € lange afstand boven 3.500 km — New York, Tokio, Johannesburg. Mist u in CDG de aansluiting omdat het eerste been vertraagd was, dan telt de vertraging op de eindbestemming, niet in Parijs, mits beide benen op één boeking liggen.
Stakingen van de Franse luchtverkeersleiding komen vaak voor en gelden meestal als buitengewone omstandigheden — compensatie is onwaarschijnlijk, maar de airline blijft omboeking of volledige terugbetaling plus maaltijden en hotel verschuldigd. Een staking van het eigen personeel is anders: het Hof van Justitie ziet dat als normale exploitatie, de betaling blijft verschuldigd. Vraag aan de overstapbalie de schriftelijke storingsreden; naar Frans recht hebt u doorgaans vijf jaar voor de claim.

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd