Vluchtcompensatie vanaf Munich Airport

  • IATA MUC — luchthaven Franz Josef Strauß, 28 km ten noordoosten van München tussen Freising en Erding.
  • Het tweede knooppunt van Lufthansa; een midfield-satelliet verruimt de gatecapaciteit van terminal 2.
  • De S-Bahn-lijnen S1 en S8 verbinden beide terminals in ongeveer 40 minuten met de stad.

Munich Airport opende in 1992 op de huidige locatie en groeide tot Duitslands op een na grootste knooppunt: vóór de pandemie bijna 48 miljoen passagiers. Terminal 2 en de midfield-satelliet runnen Lufthansa en de luchthavenmaatschappij samen; terminal 1 draagt lowcost- en non-alliantiemaatschappijen, daartussen het overdekte Munich Airport Center. Alpenweer maakt winterontdooiing en zomeronweersholds tot routine.

Uw passagiersrechten

Als EU-luchthaven stelt München alle vertrekken onder Verordening (EG) nr. 261/2004, ongeacht de exploitant. Vertragingen van drie uur of meer, annuleringen met minder dan 14 dagen vooraankondiging en instapweigering brengen 250 €, 400 € of 600 € naar gelang de afstand: München–Palma of Lissabon ligt bij 400 €, Los Angeles en Singapore bij 600 €. De airline moet u bovendien verzorgen en bij een overnachting een hotel bieden — ongeacht of compensatie verschuldigd is.

Tips voor de claim

Sneeuw en onweer zijn echte buitengewone omstandigheden — de uitzondering geldt alleen voor vertragingen die zij echt veroorzaakten. Was het weer uren eerder helder en vertraagde uw vlucht omdat de crew de diensttijd overschreed, dan blijft de claim. Laat in het servicecentrum van het Munich Airport Center de genoemde oorzaak in het dossier schrijven. Klachten over passagiersrechten in Duitsland gaan naar het Luftfahrt-Bundesamt; de directe claim bij de airline is meestal sneller.

Klaar om uw claim vanaf Munich Airport te toetsen?

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.

Snel en zonder risico

Geen verborgen kosten

Contact

Menselijke ondersteuning

Hoogste beveiliging

Uw gegevens blijven beschermd

Veelgestelde vragen