Vluchtcompensatie vanaf Lisbon Airport
- IATA-code: LIS
- Lissabon, Portugal
- Knooppunt van TAP Air Portugal en poort naar Brazilië en Afrika
Lissabon Humberto Delgado is Portugals drukst bezochte luchthaven en TAP’s knooppunt: Brazilië, Afrika en Noord-Amerika vanaf een door de stad ingeklemd terrein. Eén baan draagt meer dan 30 miljoen passagiers per jaar; terminal 2 dient lowcostvertrekken zonder directe loopweg terug naar terminal 1. Spitsopstopping verklaart waarom Lissabon regelmatig bovenaan Europa’s stiptheidstabellen staat — van het verkeerde eind.
Uw passagiersrechten
Lissabon is een EU-luchthaven: Verordening (EG) nr. 261/2004 dekt elk vertrek ongeacht de nationaliteit — 250 €, 400 € of 600 € per passagier naar afstand bij drie uur vertraging, plus keuze tussen terugbetaling en omboeking bij annulering. Aankomsten van buiten de EU zijn alleen beschermd als de uitvoerende maatschappij een EU-airline is, inclusief TAP. De Portugese handhavingsautoriteit is ANAC; de airline moet eerst gelegenheid hebben een schriftelijke klacht te beantwoorden.
Tips voor de claim
Gemiste aansluitingen komen in Lissabon vaak voor: de compensatie geldt volgens de vertraging op de eindbestemming, niet volgens het been dat misging. Vraag het grondpersoneel om de gedrukte vertragingsverklaring — die noemt vlucht, duur en vaak de oorzaak. Wordt u voor een omgeboekte lowcostvlucht naar terminal 2 gestuurd, reken extra tijd voor de shuttlebus.
Klaar om uw claim vanaf Lisbon Airport te toetsen?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd