Hamburg Airport

Vluchtcompensatie vanaf Hamburg Airport

  • IATA HAM — luchthaven Hamburg Helmut Schmidt, in Fuhlsbüttel ongeveer 8,5 km van het stadscentrum.
  • In bedrijf sinds 1911 en daarmee de oudste Duitse luchthaven die nog op de oorspronkelijke locatie ligt.
  • Vanaf 23.00 uur geldt een nachtelijk vliegverbod, met slechts beperkte uitzonderingen tot middernacht.

Hamburg is de grootste luchthaven van Noord-Duitsland: ongeveer 17 miljoen passagiers op een net van vooral Europese steden- en vrijetijdstrajecten. Terminals 1 en 2 ontmoeten elkaar op Airport Plaza; de S1 rijdt eronder naar Hamburg Hauptbahnhof. De lange geschiedenis en de stadsnabijheid brengen strenge geluidsregels mee, die bij late avondvertragingen het hardst grijpen.

Uw passagiersrechten

Vertrekken uit Hamburg zijn beschermd volgens Verordening (EG) nr. 261/2004, ongeacht de airline. Korte trajecten naar München, Amsterdam of Londen brengen 250 €, langere EU-binnenvluchten 400 € bij drie uur of meer vertraging. De bijstand begint eerder: maaltijden na twee uur wachten op korte afstand, drie op middellange afstand en vier op lange afstand, plus hotel en transfer als een overnachting onvermijdelijk is.

Tips voor de claim

Door de sluiting om 23:00 kunnen vertraagde avond-aankomsten naar Hannover of Bremen worden omgeleid; de airline moet u dan op eigen kosten naar Hamburg brengen, zo nodig met de bus. Vraag de crew waar de bus vertrekt, en bewaar de instapkaart. Hebt u stoel, bagage of maaltijd op een geannuleerde vlucht betaald en de terugbetaling genomen, dan moeten ook die extra diensten worden vergoed.

Klaar om uw claim vanaf Hamburg Airport te toetsen?

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.

Snel en zonder risico

Geen verborgen kosten

Contact

Menselijke ondersteuning

Hoogste beveiliging

Uw gegevens blijven beschermd

Veelgestelde vragen