Vluchtcompensatie vanaf Brussels Airport
- IATA BRU / ICAO EBBR, in Zaventem ongeveer 12 km ten noordoosten van het Brusselse centrum.
- Thuisbasis van Brussels Airlines (Lufthansa Group) en TUI fly Belgium, met ongeveer 23 miljoen passagiers per jaar.
- Eén terminal met drie piers: A voor Schengen, B voor non-Schengen, T voor regionaal verkeer; een station ligt onder de terminal.
Brussel Airport is de hoofdpoort van België en het drukste knooppunt van het land voor lange afstand en Afrika, vooral dankzij Brussels Airlines. Treinen vanaf het station onder de terminal bereiken Brussel-Centraal in minder dan 20 minuten; de luchthaven voedt ook aansluitingen naar Antwerpen en Luik. Voorzichtig met namen: veel budgetvluchten naar «Brussel» gebruiken in werkelijkheid Brussels South Charleroi (CRL), ongeveer 46 km ten zuiden van de stad.
Uw passagiersrechten
Elk vertrek van de luchthaven Brussel valt onder Verordening (EG) nr. 261/2004, ongeacht de nationaliteit van de airline; aankomsten in Brussel zijn beschermd als de uitvoerende maatschappij een EU-airline is. Drie uur of meer vertraging bij aankomst, annulering met minder dan 14 dagen vooraankondiging of instapweigering kunnen 250 €, 400 € of 600 € naar gelang de afstand waard zijn. De Belgische praktijk zet een korte verjaring — meestal een jaar — daarom beter snel indienen. De Belgische handhavingsinstantie is de dienst passagiersrechten van de FOD Mobiliteit.
Tips voor de claim
België heeft meer nationale stakingsdagen dan de meeste buren, en airlines annuleren vaak preventief als luchtverkeersleiding of grondafhandeling getroffen zijn: een staking van het eigen personeel excuseert in de regel geen compensatie, een algemene landelijke staking kan dat wel. Controleer de luchthavencode op de boeking — een vlucht via Charleroi is een andere luchthaven en een ander dossier. Bewaar instapkaarten, sms of e-mail van de airline en bewijsstukken voor maaltijden, hotels en transfers: de bijstandsplicht geldt ook zonder compensatie.
Klaar om uw claim vanaf Brussels Airport te toetsen?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd