
Schiphol is de enige grote luchthaven van Nederland en een van de grootste knooppunten van Europa: één terminal, drie vertrekhallen, overstappers verlaten het beveiligde gebied niet. KLM en partners bewegen het aansluitingsverkeer, Transavia de vrijetijdstrajecten. Zes banen op een wijde polder: rollen naar de Polderbaan kan twintig minuten toevoegen; de luchthaven werkt onder een wettelijk plafond van jaarlijkse bewegingen.
Vertrekken van Schiphol vallen onder Verordening (EG) nr. 261/2004; aankomsten eveneens, als KLM of een andere EU-maatschappij vliegt. Het langeafstandsnet van KLM zet veel claims in de trap van 600 €, langere Europatrajecten 400 €, korte hops naar Londen, Parijs of Hamburg 250 €. Nederlandse rechters dwingen deze rechten betrekkelijk consequent af; het toezicht ligt bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).
De overstapbalies van Schiphol zijn efficiënt, maar bieden eerst de volgende KLM-optie; u kunt omboeking op een andere airline vragen als die u sneller op de bestemming brengt. Mist u de aansluiting door lang rollen of een veiligheidsfile, dan blijft de uitvoerende maatschappij verantwoordelijk zolang beide benen op één ticket liggen. Naar Nederlands recht geldt meestal twee jaar verjaring — start vroeg en bewaar de automatische vertragingsberichten van KLM.

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd