Compensatie bij vertraging of annulering van Volotea
- IATA V7, ICAO VOE — spanisch lizenzierte Billigairline mit Sitz in Barcelona.
- Point-to-point-net tussen middelgrote steden; bases onder meer Venetië, Nantes, Bordeaux, Marseille, Palermo en Asturië.
- Zuivere Airbus-vloot van A319 en A320, sinds de laatste Boeing 717 in 2021 buiten dienst gingen.
Volotea specialiseert zich op routes die grote maatschappijen negeren: regionale luchthavens in Frankrijk, Italië, Spanje en Griekenland rechtstreeks met elkaar in plaats van via een knooppunt. De frequenties zijn laag — vaak twee of drie vluchten per week — en veel diensten alleen in de zomer; dat kleurt wat er gebeurt als iets misloopt.
Uw passagiersrechten
Volotea is een in Spanje geregistreerde EU-airline: Verordening (EG) nr. 261/2004 geldt voor al haar vluchten. Bijna alle zijn EU-binnen en onder 1.500 km — 250 €, op langere trajecten 400 €. Het betaalde tarief is irrelevant: de compensatie hangt niet van de ticketprijs af.
Tips voor de claim
Volotea interlined niet: een gemiste vervolgvlucht op een apart ticket is onbeschermd. Wordt de Volotea-vlucht zelf geannuleerd en ligt de volgende drie dagen verder, dan kunt u omboeking met een andere maatschappij op kosten van Volotea of volledige terugbetaling eisen. Bewijzen tellen: bewaar boekingsbevestiging, annulerings-e-mail en bonnen voor elke zelf gekochte vervangende vlucht.
Klaar om tegen Volotea op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd