Compensatie bij vertraging of annulering van Transavia
- IATA-code HV, ICAO-code TRA, hoofdbasis Amsterdam Schiphol, verdere bases in Rotterdam en Eindhoven.
- Niederländische Airline, gegründet 1965, ganz im Besitz von KLM in der Gruppe Air France-KLM, Sitz am Schiphol.
- Goedkope vrijetijdsexploitant met een zuivere Boeing 737-vloot: Spanje, Portugal, Italië, Griekenland, Turkije, Marokko en de Canarische Eilanden.
Transavia is de Nederlandse budget- en vakantieairline van de KLM-groep: point-to-point van Schiphol, Rotterdam en Eindhoven naar ongeveer 100 zon- en stedenbestemmingen. In 1965 als charter gestart, in de jaren 1990 naar lijn-low-cost overgeschakeld, met sterk organisatorbedrijf naast de eigen stoelverkoop. Het schema is sterk seizoensgebonden: zomer naar de Middellandse Zee, winter naar de Canarische Eilanden en Marokko.
Uw passagiersrechten
Transavia heeft een Nederlandse exploitatievergunning: Verordening (EG) nr. 261/2004 geldt voor vluchten van Schiphol en elke andere door haar bediende EU-luchthaven én voor terugvluchten uit Marokko, Turkije of Tunesië. Amsterdam–Faro, Málaga, Heraklion of Marrakesh ligt boven 1.500 km — de meeste claims bij 400 €. Bij een pakketreis lopen EG-261-rechten tegen de airline parallel aan rechten tegen de organisator; u kunt beide volgen.
Tips voor de claim
Dien via het eigen claimformulier van Transavia in met HV-vluchtnummer en reserveringscode; via een organisator gekochte tickets geven u nog steeds recht rechtstreeks bij de airline te vorderen — laat het bureau dat niet stil afhandelen. Basistarieven van Transavia bevatten geen flexibiliteit, dat verandert uw rechten niet: omboeking volgens artikel 8 is ongeacht het tarief gratis. Late avondterugvluchten naar Schiphol zijn de zwakke plek: bent u ’s nachts gestrand, bewaar elk bewijsstuk voor hotel, transfer en maaltijden. Transavia vergoedt redelijke kosten, maar organiseert zelden onderdak op buitenstations.
Klaar om tegen Transavia op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd