Compensatie bij vertraging of annulering van Swiss International Air Lines
- IATA LX / ICAO SWR, 2002 aus dem Zusammenbruch der Swissair entstanden.
- Knooppunt Zürich, met een aanzienlijke basis in Genève.
- Airline van de Lufthansa Group en sinds 2005 lid van Star Alliance.
Swiss International Air Lines is de nationale airline van Zwitserland, na de grounding van Swissair in 2001 opnieuw opgebouwd uit de regionale exploitant Crossair. Zij vliegt A220 en A320neo in Europa plus Boeing 777 en Airbus A330 en A350 naar Noord-Amerika, Azië, Afrika en Brazilië.
Uw passagiersrechten
Zwitserland zit niet in de EU, maar past Verordening (EG) nr. 261/2004 toe via de luchtvaartovereenkomst EU–Zwitserland: vertrekken uit Zürich en Genève zijn op dezelfde schaal 250, 400 en 600 € beschermd. Vluchten uit een non-EU-land naar Zwitserland liggen buiten dit kader — een claim voor Bangkok–Zürich is zwakker dan voor Zürich–Bangkok.
Tips voor de claim
Zürich rijdt een krap aansluitingsproduct; de Lufthansa Group leidt gedupeerde passagiers vaak via Frankfurt of München om — dat aanvaarden doet geen afstand van de compensatie voor de oorspronkelijke annulering. Zwitserse claims houdt het Bundesamt für Zivilluftfahrt in het oog; Zwitserse rechters stellen een langere verjaring vast dan de meeste EU-staten — dat helpt bij oudere dossiers.
Klaar om tegen Swiss International Air Lines op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd