Compensatie bij vertraging of annulering van Smartwings
- IATA QS, ICAO TVS — die größte tschechische Airline, Basis Prag Václav Havel.
- Hat Czech Airlines übernommen, deren eigene Flüge 2024 endeten.
- Vloot van Boeing 737-800 en 737 MAX 8, met bases dwars door Midden-Europa.
Smartwings wuchs aus dem Charterflug für Veranstalter und verbindet heute Ferienverträge mit eigenem Linienflug: Prag plus Basen in der Slowakei, Polen und Ungarn. Nach dem Ende von Czech Airlines im Oktober 2024 wurde Smartwings praktisch zur Flag-Operation des Landes und erbte Strecken und Slots.
Uw passagiersrechten
Smartwings heeft een Tsjechische exploitatievergunning: Verordening (EG) nr. 261/2004 geldt voor alle vertrekken van EU-luchthavens en alle aankomsten in de EU, inclusief terugvluchten uit Egypte, Turkije, Tunesië, de VAE en andere vakantiemarkten. Die trajecten liggen meestal tussen 1.500 en 3.500 km — compensatie 400 €.
Tips voor de claim
Via een reisorganisator verkochte chartervluchten vallen volledig onder EG 261; Smartwings is de uitvoerende maatschappij waartegen u de claim richt — ook als u de naam bij de boeking nooit zag. Vakantieprogramma’s staan op krappe omlopen: een ochtendvertraging groeit vaak de dag door. Noteer de werkelijke deuropeningstijd bij aankomst — die beslist of u de drie-uurlijn overschreed.
Klaar om tegen Smartwings op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd