Icelandair

Compensatie bij vertraging of annulering van Icelandair

  • IATA FI, ICAO ICE — IJslandse flagcarrier, knooppunt Reykjavík Keflavík.
  • Betreibt ein transatlantisches Umsteigemodell mit kostenlosen Stopovers in Island.
  • Vloot in ombouw van Boeing 757 naar 737 MAX en Airbus A321LR.

Icelandair nutzt Keflavíks Lage mitten im Atlantik: rund dreißig europäische Städte mit nordamerikanischen Toren, Schmalrumpfjets in Wellen, sodass fast jede europäische Stadt mit fast jeder nordamerikanischen verbunden werden kann. Das Stopover-Produkt heißt: Viele Passagiere unterbrechen die Reise bewusst in Island — dann gelten zwei getrennte Reisen statt eines Anschlusses.

Uw passagiersrechten

IJsland zit niet in de EU, maar wel in de Europese Economische Ruimte, waar verordening 261/2004 volledig geldt — Icelandair wordt als een gemeenschapsvervoerder behandeld. Een reis Boston–Keflavík–Kopenhagen is doorlopend beschermd, inclusief het Noord-Amerikaanse vertrek; langeafstandsaankomsten meer dan drie uur te laat kunnen 600 € bereiken.

Tips voor de claim

IJslands weer, vulkaanactiviteit en Noord-Atlantische stormen zijn echte buitengewone omstandigheden die compensatie uitsluiten — nooit echter de plicht van de airline u te voeden en een hotel te betalen tot zij u verder kan vliegen. Bij een geboekte stopover wordt elk been op zich beoordeeld: een vertraging op de tweede vlucht geldt tegen diens geplande aankomst, niet tegen de hele reis.

Klaar om tegen Icelandair op te treden?

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.

Snel en zonder risico

Geen verborgen kosten

Contact

Menselijke ondersteuning

Hoogste beveiliging

Uw gegevens blijven beschermd

Veelgestelde vragen