Compensatie bij vertraging of annulering van easyJet
- IATA-code U2, ICAO-code EZY, statutaire zetel op de luchthaven Londen Luton.
- Britse groep met drie airlines: easyJet UK, easyJet Europe in Wenen en easyJet Switzerland in Genève.
- Goedkoop korteafstandsnet rond grote primaire luchthavens, Londen Gatwick als drukste basis, zuivere A320-familie.
easyJet werd in 1995 opgericht en werd het model van de Europese budgetairline die concurreert op drukke primaire luchthavens, niet op afgelegen nevenplekken. Zij vliegt ruim 1.000 trajecten vanaf ongeveer 30 bases in het Verenigd Koninkrijk en op het continent, met zwaartepunten in Gatwick, Milaan Malpensa, Genève, Parijs Orly en Lissabon. Anders dan de meeste rivalen verkoopt en beschermt easyJet zelf-overstapaansluitingen via het platform Worldwide by easyJet.
Uw passagiersrechten
Omdat easyJet zowel een Britse vergunning als EU-vergunningen in Oostenrijk en Zwitserland houdt, kan uw claim onder UK261 of onder Verordening (EG) nr. 261/2004 vallen — afhankelijk van de vertrekplaats. Een vlucht van een EU- of EER-luchthaven valt onder EG 261, ongeacht de easyJet-vennootschap; een vertrek van een Britse luchthaven onder UK261, met 220, 350 of 520 £. Typische easyJet-trajecten brengen 250 €, langere zoals Londen–Canarische Eilanden of Egypte 400 €.
Tips voor de claim
easyJet laat u via het onlineformulier in Manage Bookings vorderen en antwoordt meestal met een referentienummer — bewaar het en antwoord in dezelfde thread in plaats van een nieuwe claim te openen. Vergoedt de airline hotel of taxi, dan telt dat niet als compensatie: vraag beide — uitgaven volgens artikel 9 en het forfait volgens artikel 7. Wordt een vlucht in Gatwick of Amsterdam geannuleerd en biedt easyJet alleen een stoel over twee of drie dagen, sta dan op omboeking met een andere maatschappij nog dezelfde dag en bewaar de weigering schriftelijk.
Klaar om tegen easyJet op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd