Compensatie bij vertraging of annulering van Condor
- IATA DE, ICAO CFG — deutsche Ferienairline seit den 1950ern, hauptsächlich in Frankfurt beheimatet.
- Nach dem Thomas-Cook-Zusammenbruch 2019 wieder unabhängig, heute im Besitz des Investors Attestor.
- Airbus A330neo-widebodies op de lange afstand, jets van de A320-familie op Middellandse Zee- en Canarische trajecten.
Condor is de grootste vakantieairline van Duitsland: alleen-stoel-tickets en vluchten in organisatorpakketten naar de Middellandse Zee, de Canarische Eilanden, het Caribisch gebied, Noord-Amerika en Afrika. Zij overleefde in 2019 het faillissement van de toenmalige moeder Thomas Cook, werd gerekapitaliseerd en heeft de langeafstandsvloot met gestreepte A330neo vernieuwd, terwijl Frankfurt als vrijetijdsknooppunt met partnerfeeders opnieuw is opgebouwd.
Uw passagiersrechten
Condor heeft een Duitse exploitatievergunning: Verordening (EG) nr. 261/2004 geldt voor alles wat zij uit de EU en naar de EU vliegt — inclusief Caribische en Noord-Amerikaanse terugvluchten naar Frankfurt. Charter of pakketvlucht verandert niets: de verordening dekt vrijetijds- en organisatorvluchten precies zoals lijndiensten.
Tips voor de claim
Was de vlucht deel van een pakket, dan kunt u twee aparte claims hebben — EG 261-compensatie van Condor en een prijsverlaging van de organisator naar pakketreisrecht — het ene wist het andere niet. Condors lange afstand vliegt vaak maar twee of drie keer per week; een annulering kan dagen wachten betekenen. Sta op omboeking met een andere airline of neem de terugbetaling, en bewaar hotel- en maaltijdbewijzen voor vergoeding.
Klaar om tegen Condor op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd