Compensatie bij vertraging of annulering van Air Europa
- IATA UX / ICAO AEA, seit 2007 SkyTeam-Mitglied.
- Knooppunt Madrid-Barajas terminal 1, voedt langeafstandsvluchten naar Latijns-Amerika en het Caribisch gebied.
- Langeafstandsvloot rond de Boeing 787 Dreamliner, Boeing 737 op Europatrajecten.
Air Europa is een Spaanse maatschappij die in de jaren 80 uit de chartermarkt groeide en Madrid nu als brug tussen Europa en Latijns-Amerika positioneert. Zij wordt gecontroleerd door de Globalia-groep; een overname door IAG strandde in 2024 op mededingingsbezwaren.
Uw passagiersrechten
De trans-Atlantische trajecten van Air Europa van Madrid naar Bogotá, Buenos Aires, Lima of Havana liggen alle boven 3.500 km. Een annulering of een aankomst meer dan drie uur te laat zet de claim volgens Verordening (EG) nr. 261/2004 in de trap van 600 €. De verordening beschermt u ook op de heenweg naar Madrid, omdat Air Europa een EU-maatschappij is.
Tips voor de claim
De meeste storingen tonen zich als een gemiste aansluiting in Madrid, niet als een verlaat vertrek; juridisch telt hoe laat u op dezelfde boeking op de eindbestemming aankwam. Bewaar de omboekingscoupon die Air Europa aan de overstapbalie uitreikt. Lange wachttijden in Madrid geven recht op maaltijden en ’s nachts een hotel. Spaanse claims handhaaft AESA.
Klaar om tegen Air Europa op te treden?
Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.
Snel en zonder risico
Geen verborgen kosten
Contact
Menselijke ondersteuning
Hoogste beveiliging
Uw gegevens blijven beschermd