airBaltic

Compensatie bij vertraging of annulering van airBaltic

  • IATA BT, ICAO BTI — Letse flagcarrier, knooppunt Riga, bases in Tallinn en Vilnius.
  • Betreibt eine Ein-Typen-Flotte aus Airbus A220-300, eine der größten in Europa.
  • Vermietet außerdem Flugzeuge samt Crew an andere europäische Airlines im Wet-Lease.

airBaltic is de dominante maatschappij in de Baltische staten en exploiteert Riga als compact knooppunt: Tallinn, Vilnius plus Scandinavische en Finse steden met de rest van Europa. De standaardisatie op de A220 vereenvoudigde de exploitatie, maar laat weinig buffer: valt een toestel technisch uit, moet de airline meestal consolideren of annuleren in plaats van een ander type in te zetten.

Uw passagiersrechten

Als Letse EU-maatschappij valt airBaltic onder Verordening (EG) nr. 261/2004 op elke vlucht van een EU-luchthaven en elke vlucht naar de EU. Het net is bijna geheel Europees: 250 € tot 1.500 km, 400 € daarboven, bij drie uur of meer vertraging op de bestemming.

Tips voor de claim

Werd uw vlucht door een airBaltic-toestel en een airBaltic-crew in opdracht van een andere airline gevlogen, dan gaat de claim doorgaans naar de airline die verkocht en stuurde, niet naar airBaltic — het vluchtnummer zegt welke. Op eigen diensten let u op consolidatie: voegt airBaltic twee zwak geboekte vluchten tot één samen, is dat een annulering met omboeking; bij korte aankondiging komt compensatie erbij.

Klaar om tegen airBaltic op te treden?

Gebruik de instapkaartassistent op de homepage. Snel, veilig en No win, no fee.

Snel en zonder risico

Geen verborgen kosten

Contact

Menselijke ondersteuning

Hoogste beveiliging

Uw gegevens blijven beschermd

Veelgestelde vragen