← Vissza a bloghoz
Ismerd meg a jogaidat
1 min read
Egy járatkárigény személyes adatot kér: nevet, elérhetőséget, beszállókártyát, néha IBAN-t. A GDPR (általános adatvédelmi rendelet) melletted áll: hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás. A Compensall ezeket csak a kárigény teljesítéséhez dolgozza fel, szerződéses alapon — nem azért, hogy eladja.
Mit őrzünk, és meddig
- Azonosító és járatadatok a dosszié lezárásáig, majd általában hét év a számviteli és jogi megőrzés miatt.
- Marketing: csak ha külön hozzájárultál. Nem feltétele a kárigénynek.
- Meghatalmazás és kommunikáció a légitársasággal: az ügy része.
Magyarországon a felügyelet a NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság). Panaszt nálunk vagy náluk tehetsz. Részletek az adatvédelmi tájékoztatóban.
A kárigényt No win, no fee mellett visszük; az adatkezelés ettől független jog. Az aláírt hivatalos meghatalmazás angol nyelvű okirat; a honlap és a hozzájárulás szövege magyar.
