Les annulations de dernière minute déclenchent souvent une indemnisation fixe au titre du EU261, en plus d'un remboursement ou d'un réacheminement.
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Le droit de l'UE garantit une assistance gratuite à chaque étape du voyage, et les droits liés au handicap s'ajoutent aux réclamations pour retard ou annulation.
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Le règlement CE 261/2004 est la règle que les compagnies préfèrent ignorer. Guide clair sur indemnisation, remboursements et assistance.
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Les grèves sont l'excuse la plus utilisée, mais toutes ne suppriment pas votre droit à indemnisation. Voici comment les tribunaux tranchent.
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Les compagnies vendent plus de billets que de sièges. Si vous avez été refusé sans avoir accepté volontairement, vous pouvez avoir une réclamation solide.
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Les voyages multi-segments prêtent à confusion. Si les deux vols étaient sur une même réservation et que vous êtes arrivé 3+ heures en retard, une indemnisation peut s'appliquer.
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Tous les retards ne donnent pas droit à indemnisation, mais si vous êtes arrivé 3+ heures en retard, vous pouvez réclamer jusqu'à 600 €.
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Refusé un siège malgré un billet valide ? L'embarquement refusé involontaire peut ouvrir droit à 600 € d'indemnisation.
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Naviguer dans les réglementations aériennes peut être complexe. Découvrez vos droits essentiels à l'indemnisation et comment obtenir le remboursement que vous méritez en 2026.
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