Indemnisation pour retard ou annulation de vol Aegean Airlines
- IATA A3, OACI AEE — première compagnie aérienne grecque, avec son hub principal à Athènes.
- Elle détient Olympic Air, qui exploite les liaisons intérieures et insulaires les moins denses sous codes A3.
- Flotte 100 % Airbus articulée autour de la famille A320neo ; membre de Star Alliance depuis 2010.
Aegean Airlines assure l'essentiel du trafic régulier grec avec un réseau très saisonnier: des dizaines de lignes estivales relient l'Europe du Nord à la Crète, Rhodes, Santorin et d'autres îles, avant de disparaître l'hiver. Sa filiale Olympic Air exploite les liaisons régionales en turbopropulseur, ce qui maintient la desserte des petites îles mais implique que votre vol soit parfois opéré par une autre compagnie que celle figurant sur le billet.
Vos droits de passager
Transporteur grec de l'UE, Aegean est soumise au règlement CE 261/2004 pour tous ses départs d'aéroports de l'UE et toutes ses arrivées dans l'UE. La plupart des tronçons intérieurs grecs et des liaisons Grèce-Europe font moins de 1 500 km ou restent intra-UE, ce qui situe l'indemnisation à 250 € ou 400 € plutôt qu'au palier maximal de 600 €.
Conseils pour réclamer
Si le vol retardé ou annulé a été opéré par Olympic Air, la réclamation se dirige contre Olympic en tant que transporteur effectif, même si vous avez acheté un billet A3: vérifiez le type d'appareil et les détails du vol sur la carte d'embarquement. En pleine saison, Aegean ne peut souvent vous réacheminer que le lendemain ou plus tard sur les lignes insulaires ; c'est là que s'appliquent l'hôtel, les repas et les transferts, ainsi que le remboursement intégral si vous renoncez au voyage. Conservez tous les justificatifs.
Prêt à réclamer contre Aegean Airlines?
Utilisez l'assistant de carte d'embarquement sur la page d'accueil. C'est rapide, sécurisé et sans gain, sans frais.
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