Compensación de vuelo desde Porto Airport
- Código IATA: OPO
- Oporto, Portugal
- El aeropuerto principal del norte de Portugal y una base de Ryanair y easyJet
El aeropuerto Francisco Sá Carneiro está a 11 km del centro de Oporto y se une a la ciudad por la línea E del metro, lo que lo hace especialmente fácil de alcanzar. Ryanair y easyJet basan aviones aquí para rutas de Europa occidental; TAP alimenta Lisboa y las Azores y hay vuelos de temporada a Brasil y Canadá. El tráfico se concentra en olas de madrugada y de noche, así que las cancelaciones suelen dejar a los pasajeros tirados de un día para otro.
Tus derechos como pasajero
Como aeropuerto de la UE, Oporto pone toda salida bajo el Reglamento CE 261/2004: 250 € hasta 1.500 km, 400 € en la mayoría de otras rutas intraeuropeas y 600 € más allá de 3.500 km, cuando el retraso de llegada llega a tres horas. La asistencia del artículo 9 aplica desde la segunda hora de espera: comidas, dos llamadas o emails, y hotel con traslados si te quedas a dormir. La aerolínea también debe entregarte un aviso escrito de tus derechos si cancelan o retrasan mucho el vuelo.
Consejos para reclamar
Las últimas salidas del día en Oporto dejan poco margen: si cancelan la tuya después de las 22:00, pide alojamiento en el mostrador antes de que termine el turno, y si no queda nadie, reserva tú el hotel y guarda la factura. Los billetes de metro y el parking se recuperan si la incidencia te obligó a pagarlos dos veces. Las reclamaciones contra compañías portuguesas van primero por escrito, con ANAC de respaldo si no contestan.
¿Listo para comprobar tu reclamación desde Porto Airport?
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