Compensación de vuelo desde Geneva Airport
- IATA GVA / OACI LSGG, Genève Aéroport en Cointrin, a solo unos 4 km del centro.
- Está en la frontera franco-suiza y mantiene un sector francés, que permite entrar o salir por el lado francés sin pasar aduana suiza.
- Unos 18 millones de pasajeros al año; easyJet Switzerland es el operador más grande y hay un pico fuerte de esquí de diciembre a marzo.
Ginebra sirve a una región transfronteriza y a una comunidad institucional internacional, lo que da una mezcla rara de negocios, diplomacia y esquí en un recinto compacto de una sola terminal. La estación junto a la terminal llega a Genève-Cornavin en unos siete minutos, y quien llega puede recoger un billete gratuito de transporte público de corto plazo en la sala de maletas. Los sábados de invierno son los más ajetreados del año, cuando chárteres y low cost traen oleadas de esquiadores.
Tus derechos como pasajero
Como en Zúrich, el acuerdo de transporte aéreo de Suiza con la Unión ha metido el Reglamento (CE) 261/2004 en el derecho suizo, así que los vuelos que salen de Ginebra se tratan en la práctica como salidas de la UE, y también pueden aplicar los derechos suizos. Las reclamaciones más fuertes son los vuelos de Ginebra a la UE y los operados por una aerolínea de la UE; una llegada a Ginebra desde un tercer país en un transportista no UE es el caso que suele quedar fuera. Mira el operador: easyJet vuela desde Ginebra con licencia suiza y de la UE, y la respuesta en llegadas puede cambiar según qué entidad operó tu vuelo. Las cuantías y umbrales son los de siempre: 250 €, 400 € o 600 €, a partir de tres horas de retraso a la llegada.
Consejos para reclamar
Mira en la tarjeta de embarque el nombre legal completo del operador, no la marca: ese detalle encuadra una reclamación de llegada. Si usas el sector francés, el vuelo sigue siendo de Ginebra a efectos de reclamación; el sector solo cambia por qué lado de la frontera sales. Con nieve fuerte la aerolínea puede cancelar en vez de retrasar, y tienes derecho a elegir entre reembolso y reencaminamiento a la primera oportunidad: no dejes que una cola te empuje a aceptar un vuelo tres días después sin preguntar por alternativas en otras compañías.
¿Listo para comprobar tu reclamación desde Geneva Airport?
Usa el asistente de tarjeta de embarque en la página de inicio. Es rápido, seguro y no win, no fee.
Rápido y sin riesgo
Sin costes ocultos
Háblanos
Atención humana disponible
Máxima seguridad
Tus datos siempre están protegidos