Compensación por retraso o cancelación de Volotea
- IATA V7, OACI VOE: low cost con licencia española y sede en Barcelona.
- Red punto a punto entre ciudades medianas, con bases en Venecia, Nantes, Burdeos, Marsella, Palermo y Asturias.
- Flota exclusiva de Airbus A319 y A320 desde que se retiraron los últimos Boeing 717 en 2021.
Volotea se especializa en las rutas que las grandes ignoran, uniendo aeropuertos regionales de Francia, Italia, España y Grecia en directo, sin pasar por un hub. Las frecuencias son bajas (a menudo dos o tres vuelos por semana) y muchos servicios solo operan en verano, lo que marca lo que pasa cuando algo falla.
Tus derechos como pasajero
Volotea es una aerolínea de la UE registrada en España, así que el Reglamento CE 261/2004 se aplica a todos sus vuelos. Casi todos son intra-UE y de menos de 1.500 km, lo que significa 250 € de compensación, y 400 € en los tramos más largos. La tarifa que pagaste no importa: la compensación no depende del precio del billete.
Consejos para reclamar
Volotea no hace interline, así que un vuelo siguiente comprado en otro billete no está protegido; pero si cancelan el propio vuelo de Volotea y el siguiente es dentro de tres días, puedes exigir el reencaminamiento en otra compañía a cargo de Volotea o el reembolso íntegro. Aquí las pruebas importan: guarda la confirmación, el email de cancelación y los justificantes de cualquier vuelo de reemplazo que tuvieras que comprar.
¿Listo para reclamar a Volotea?
Usa el asistente de tarjeta de embarque en la página de inicio. Es rápido, seguro y no win, no fee.
Rápido y sin riesgo
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Máxima seguridad
Tus datos siempre están protegidos