
ITA Airways es la aerolínea de bandera de Italia, creada por el Estado para asumir el núcleo de Alitalia con menos flota y red. Vuela A220 y A320neo de corto radio por Europa y A330neo y A350 de largo radio a Norteamérica, Sudamérica y Asia.
ITA Airways es una persona jurídica nueva, así que las reclamaciones del CE 261 contra ella cubren solo los vuelos que operó ella misma; las de Alitalia fueron al concurso y no se pueden redirigir a ITA. En los vuelos actuales se aplican los tramos habituales: 250 € en Italia y países cercanos, 400 € en la mayoría de rutas europeas y 600 € a Nueva York, São Paulo o Tokio.
Las huelgas de handling y de control aéreo en Italia son frecuentes y sensibles en derecho: una huelga nacional de terceros suele ser circunstancia extraordinaria; una de la plantilla de ITA, en general no, así que indica en la reclamación quién estaba en huelga. Presenta primero el formulario en línea de ITA y, si la aerolínea se calla, escala a ENAC, la autoridad italiana de aviación civil.

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