ITA Airways

Compensación por retraso o cancelación de ITA Airways

  • IATA AZ / OACI ITY, en operación desde octubre de 2021 como sucesora de Alitalia.
  • Hub en Roma Fiumicino, con una base secundaria en Milán Linate.
  • Participada por el grupo Lufthansa, que impulsó el paso de SkyTeam a Star Alliance.

ITA Airways es la aerolínea de bandera de Italia, creada por el Estado para asumir el núcleo de Alitalia con menos flota y red. Vuela A220 y A320neo de corto radio por Europa y A330neo y A350 de largo radio a Norteamérica, Sudamérica y Asia.

Tus derechos como pasajero

ITA Airways es una persona jurídica nueva, así que las reclamaciones del CE 261 contra ella cubren solo los vuelos que operó ella misma; las de Alitalia fueron al concurso y no se pueden redirigir a ITA. En los vuelos actuales se aplican los tramos habituales: 250 € en Italia y países cercanos, 400 € en la mayoría de rutas europeas y 600 € a Nueva York, São Paulo o Tokio.

Consejos para reclamar

Las huelgas de handling y de control aéreo en Italia son frecuentes y sensibles en derecho: una huelga nacional de terceros suele ser circunstancia extraordinaria; una de la plantilla de ITA, en general no, así que indica en la reclamación quién estaba en huelga. Presenta primero el formulario en línea de ITA y, si la aerolínea se calla, escala a ENAC, la autoridad italiana de aviación civil.

¿Listo para reclamar a ITA Airways?

Usa el asistente de tarjeta de embarque en la página de inicio. Es rápido, seguro y no win, no fee.

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