
A Lisszabon Humberto Delgado Portugália legforgalmasabb reptére és a TAP csomópontja: Brazíliát, Afrikát és Észak-Amerikát táplálja, a város szorításában. Egy futópálya évi 30 millió utasnál is többet visz; a 2-es terminál a low-cost indulásoké, nincs közvetlen gyalogút az 1-eshez. A csúcsórai torlódás miatt Lisszabon rendszeresen a pontossági lista élén van — a rossz végéről.
Lisszabon uniós reptér, ezért a 261/2004/EK minden indulásra vonatkozik, a légitársaság nemzetiségétől függetlenül: háromórás késésnél 250 €, 400 € vagy 600 € utasonként a távolságtól, törlésnél visszatérítés vagy átirányítás. Az EU-n kívülről érkezők csak uniós üzemeltetőnél — TAP — védettek. A portugál végrehajtó szerv az ANAC; mielőtt eszkalálsz, a légitársaságnak válaszolnia kell az írásos panaszra.
Lisszabonban gyakori az elmulasztott csatlakozás: a kártérítést a végső célállomási késésen számolják, nem a elromlott szakaszon. Kérj nyomtatott késési igazolást a földi személyzettől: járat, késés hossza, gyakran az ok. Ha a 2-es terminálra küldenek átfoglalt low-cost járatra, hagyj extra időt a terminálok közötti shuttle-re.

Használd a kezdőlapon a beszállókártya-asszisztenst. Gyors, biztonságos, és no win, no fee.
Gyors és kockázatmentes
Nincsenek rejtett díjak
Írj nekünk
Emberi ügyfélszolgálat
Maximális biztonság
Az adataid mindig védettek