Iberia járatkésés vagy törlés — kártérítés
- IATA-kód IB, ICAO-kód IBE, csomópontja a Madrid Adolfo Suárez Barajas 4-es terminálja.
- Spanyol zászlóshajó, 1927-ben alapítva, székhelye Madrid, 2011 óta az International Airlines Group tagja.
- Teljes szolgáltatású Oneworld-tag, hosszú távú ereje Latin-Amerika, Airbus A330-cal és A350-nel.
Az Iberia Spanyolország zászlóshajója, Madridot Latin-Amerika vezető európai kapujává tette: a 4-es terminál hullámszerkezete Európát köti Bogotával, Limával, Buenos Aireesszel, Mexikóvárossal. 2011-ben holdingot olvasztott a British Airwaysszel, így jött létre az IAG, saját márka, flotta és csomópont megtartásával. A rövid távú ráhordást Iberia Regionalként az Air Nostrum üzemelteti, a madridi szabadidős és belföldi forgalom nagyját az Iberia Express viszi.
Az utasjogaid
Az Iberia uniós légitársaság, ezért a 261/2004/EK vonatkozik a madridi és más uniós indulásokra, valamint a Latin-Amerikából és az Egyesült Államokból érkező járataira is. Ezek a transzatlanti útvonalak mind 3500 km felettiek: négyórás madridi késés Bogotából vagy Santiagóból 600 € utasonként. A túlkönyvelt madridi hullámokon gyakori a beszállásmegtagadás; az akarat elleni leszedés azonnal a fix összeget fizeti, plusz választhatsz visszatérítés és átirányítás között.
Tippek az igényléshez
Az Iberia ügyfélszolgálati űrlapján igényelj a locator kóddal, átszállásos úton a jegyszámmal is: egy foglalás keverheti az Iberia, Iberia Express és Air Nostrum szakaszokat. Írás előtt azonosítsd az üzemeltetőt: ha a késő szakaszt az Air Nostrum vagy a Vueling repülte, azt nevezd meg, akkor is, ha IB-vel kezdődött a járatszám. Spanyolországban az AESA erős végrehajtási út: az uniós reptéri indulások EK 261 panaszait vizsgálja, és hivatalos véleményt ad, ha az Iberia elutasít.
Készen állsz kárigényt indítani a Iberia ellen?
Használd a kezdőlapon a beszállókártya-asszisztenst. Gyors, biztonságos, és no win, no fee.
Gyors és kockázatmentes
Nincsenek rejtett díjak
Írj nekünk
Emberi ügyfélszolgálat
Maximális biztonság
Az adataid mindig védettek