Eurowings járatkésés vagy törlés — kártérítés
- IATA-kód EW, ICAO-kód EWG, székhelye Düsseldorf, két legnagyobb bázisa Düsseldorf és Köln/Bonn.
- Német légitársaság, teljes egészében a Lufthansa-csoport tulajdona, további személyzeti bázisokkal Hamburgban, Stuttgartban, Berlinben, Palma de Mallorcán, Prágában és Salzburgban.
- Low-cost rövid táv A320-családdal: városi járatok keverednek erős mediterrán szabadidős forgalommal.
Az Eurowings regionális légitársaságként indult a kilencvenes években, 2015 után a Lufthansa-csoport low-cost márkája lett a Frankfurt és München kívüli pont-pont forgalomra. A német üdülőforgalom nagy részét viszi Spanyolországba, Görögországba, Olaszországba, Törökországba és Horvátországba, Düsseldorfból és Berlinből üzleti járatokat is. A program egy részét az osztrák–máltai testvér, az Eurowings Europe repüli, saját engedéllyel.
Az utasjogaid
Az Eurowings járatai szinte mind uniós reptérről indulnak, ezért a 261/2004/EK közvetlenül vonatkozik: 1500 km-ig 250 €, Európán belül afölött 400 €. A hosszú szabadidős szakaszok — Düsseldorf–Kanári-szigetek vagy Hurghada — ezért a 400 €-s sávba esnek, nem a legalacsonyabba. A Lufthansa-csoport tagság nem változtatja, ki fizet: a felelősség az üzemeltetőé, és az Eurowingsnek étkezést és szállodát is kell adnia, ha a palmai vagy antalyai visszautat másnapra tolják.
Tippek az igényléshez
Igénylés előtt nézd meg a beszállókártya apróbetűsét: az EW-járatszámot Eurowings, Eurowings Europe vagy wet-lease partner is üzemeltetheti, a kárigénynek az üzemeltetőt kell megneveznie. Az Eurowings saját utasjogi űrlapon kéri a foglalási kódot és az IBAN-t — legyen kész a banki adat, hogy ne legyen második e-mailkör. Ha törölnek, és két nappal későbbre raknak, vehetsz ésszerű cserejegyet, és érvényesítheted — de előbb írásban szólj, és tartsd meg az eredeti visszaigazolást.
Készen állsz kárigényt indítani a Eurowings ellen?
Használd a kezdőlapon a beszállókártya-asszisztenst. Gyors, biztonságos, és no win, no fee.
Gyors és kockázatmentes
Nincsenek rejtett díjak
Írj nekünk
Emberi ügyfélszolgálat
Maximális biztonság
Az adataid mindig védettek