British Airways járatkésés vagy törlés — kártérítés
- IATA-kód BA, ICAO-kód BAW, hívójel Speedbird, fő csomópontja a London Heathrow 3-as és 5-ös terminál.
- Az Egyesült Királyság zászlóshajója, székhelye Waterside, Heathrow mellett, másodlagos bázisok Gatwick és London City.
- Teljes szolgáltatású csillaghálózatos légitársaság, az IAG és a Oneworld tagja, több mint 200 célállomásos hosszú távú hálózattal.
A British Airways az Imperial Airwaysre és a BOAC-ra vezethető vissza, mai formájában 1974-ben jött létre. Heathrown a legnagyobb slotállománnyal rendelkező légitársaság, sűrű hosszú távú hálózattal Észak-Amerika, az Öböl, Afrika és Ázsia felé; London City–New York all-business járatot is üzemeltet. 2011 óta az International Airlines Group tagja az Iberia, az Aer Lingus és a Vueling mellett.
Az utasjogaid
A British Airways brit légitársaság: brit reptéri indulásaira és az Egyesült Királyságba érkező járataira a UK261 vonatkozik, bármely uniós vagy EGT-reptérről induló BA-járatra továbbra is a 261/2004/EK. Itt a hosszú táv számít: 3500 km feletti transzatlanti vagy ázsiai járat, ha 4 órát vagy többet késik, a felső sáv: 520 £ vagy 600 €. Ha a BA Club Worldből vagy World Traveller Plusból alacsonyabb kabinba rak, a 10. cikk szerint a szakaszár 30–75%-át is vissza kell téríteni.
Tippek az igényléshez
A kárigények a BA Customer Relations portálon mennek: járatszám és foglalási hivatkozás elég a fájl megnyitásához. Gyakran először Aviosszal vagy utazási utalvánnyal válaszolnak — ezt visszautasíthatod, és kérhetsz készpénzt. Figyeld az okot: heathrow-i forgalomirányítási korlátozás és harmadik feles földi kiszolgálás gyakran előkerül, a gép műszaki hibája nem rendkívüli körülmény. Ha American Airlines vagy Iberia codeshare-re raknak, a kártérítés akkor is az tényleges üzemeltetőé: nézd a beszállókártya kétbetűs kódját.
Készen állsz kárigényt indítani a British Airways ellen?
Használd a kezdőlapon a beszállókártya-asszisztenst. Gyors, biztonságos, és no win, no fee.
Gyors és kockázatmentes
Nincsenek rejtett díjak
Írj nekünk
Emberi ügyfélszolgálat
Maximális biztonság
Az adataid mindig védettek